SINGAPUR – A partir del 17 de mayo, todos los visitantes de lugares que necesiten SafeEntry, como centros comerciales, restaurantes, oficinas, escuelas y lugares de culto, deben usar la aplicación TraceTogether o el token para registrarse y rastrear contactos.
La fecha para este check-in obligatorio para SafeEntry solo con TraceTogether se adelantó aproximadamente dos semanas desde el 1 de junio previamente anunciado, dijo el gobierno el martes (4 de mayo).
Aquí hay algunas respuestas a preguntas sobre TraceTogether.
P: ¿Por qué es necesario un registro de TraceTogether cuando SafeEntry ya existe?
UNO: SafeEntry, la herramienta de registro nacional, registra la fecha, hora y ubicación de un lugar que la gente visita. Pero no se puede decir con quién estuvieron en estrecho contacto.
TraceTogether, utilizando la aplicación móvil o el token, puede hacer esto intercambiando señales de Bluetooth cifradas entre usuarios.
Esta información de proximidad, junto con los datos de ubicación de SafeEntry, puede ayudar a las autoridades a identificar y aislar rápidamente a las personas que pueden haber estado en contacto cercano con un paciente de Covid-19, para limitar la propagación del virus en la comunidad.
El gobierno dijo que TraceTogether y SafeEntry ayudaron a reducir el tiempo promedio de seguimiento de contactos de cuatro días a menos de un día y medio.
P: ¿Por qué anticipar el check-in usando solo TraceTogether del 1 de junio al 17 de mayo?
UNO: La decisión viene con medidas adicionales anunciadas por el gobierno el martes para ayudar a reducir la propagación de Covid-19 después de un aumento en los casos en la comunidad, incluidos los infectados con variantes más transmisibles del virus.
La Oficina de Gobierno Digital y Nación Inteligente (SNDGO) y el Ministerio de Salud (MINSA) dijeron que se adelantó la fecha “para lograr una mayor cobertura y participación activa en el programa TraceTogether, especialmente para lugares o entornos donde la propagación de la comunidad es más probable que ocurra “
“Esto fortalecerá el seguimiento de contactos digitales y nos ayudará a gestionar mejor el reciente aumento de casos comunitarios, algunos de los cuales están actualmente desconectados y han dado lugar a la formación de grupos comunitarios. Con el seguimiento de contactos digitales más eficaz, la velocidad de aislamiento de los contactos cercanos aumentará ser levantado “, agregaron.
P: ¿Cómo puedo registrarme usando solo TraceTogether?
UNO: Esto se puede hacer de tres formas en las entradas del sitio.
1. Utilice la aplicación TraceTogether para escanear el código QR SafeEntry de una ubicación.
2. Deje que el personal del sitio escanee el código QR del token TraceTogether.
3. Al igual que con una tarjeta ez-link, toque su token TraceTogether o teléfono con la aplicación TraceTogether en un nuevo dispositivo llamado SafeEntry Gateway.
Los visitantes pueden tocar sus tokens o teléfonos TraceTogether con la aplicación TraceTogether en un nuevo dispositivo llamado SafeEntry Gateway. FOTO SAN: KUA CHEE SIONG
La puerta de enlace tiene la forma de una caja física o una versión actualizada de la aplicación SafeEntry (Business) en el dispositivo móvil de un miembro del personal en el sitio. Más ubicaciones ofrecerán registros de entrada a partir del 15 de junio, luego de que un lote inicial de más de 2.700 asientos tuvieran que hacerlo a partir del 19 de abril.
Visite este sitio para obtener una lista completa de ubicaciones.
A los visitantes que no utilicen TraceTogether para registrarse se les negará la entrada a los lugares que lo requieran.
P: ¿Dónde puedo obtener la aplicación o el token TraceTogether?
UNO: La aplicación gratuita de seguimiento de contactos, desarrollada por el Gobierno, se puede descargar desde Google Play Store o Apple App Store.
La ficha se puede recoger en cualquier centro comunitario de la isla.
Los usuarios de token pueden verificar que su token está funcionando mirando una luz verde que parpadea una vez por minuto. Si el token está parpadeando en rojo, o si no hay luz, el usuario puede reemplazar el token en cualquier CC o en las cabinas de reemplazo de tokens en los centros comerciales seleccionados.
Se pueden encontrar más detalles en este sitio web.
P: Cuando solo se requiere SafeEntry con TraceTogether, ¿puedo seguir usando otros métodos para registrarme?
UNO: A partir del 17 de mayo, ya no se admitirán los registros de SafeEntry mediante la aplicación Singpass o la cámara de un teléfono para escanear los códigos QR de la ubicación.
Y a partir del 1 de junio, los visitantes ya no podrán escanear los códigos de barras de su tarjeta de identificación personal en la entrada para registrarse.
Pero, bajo ciertas circunstancias, a algunas personas se les puede permitir usar sus tarjetas de identificación para registrarse, a discreción de los operadores del sitio. Estos casos incluyen:
– Visitantes a corto plazo en Singapur que no pueden registrarse o utilizar la aplicación TraceTogether.
– Usuarios de la aplicación TraceTogether cuyos teléfonos se han quedado sin batería.
– Usuarios con la aplicación o token que no funciona y causa importantes inconvenientes a otros visitantes que esperan registrarse.
TraceTogether, junto con los datos de ubicación de SafeEntry, puede ayudar a las autoridades a identificar y aislar rápidamente a las personas que pueden haber estado en contacto cercano con un paciente de Covid-19. FOTO SAN: KUA CHEE SIONG
P: ¿Los registros obligatorios de TraceTogether se aplican a bebés o niños pequeños?
UNO: Los niños menores de siete años no necesitan registrarse. Todas las personas de siete años o más deben registrarse utilizando la aplicación o el token.
P: ¿El pago es obligatorio solo para SafeEntry con TraceTogether?
UNO: Al igual que con SafeEntry, se recomienda el pago, pero no es obligatorio.
Para las personas que se registraron usando SafeEntry Gateway, no hay necesidad de realizar el check-out y no hay un historial de su check-in usando el gateway en la aplicación TraceTogether.
P: ¿Se permitirán registros grupales en la aplicación cuando se implemente el registro obligatorio de TraceTogether?
UNO: Los registros grupales seguirán siendo compatibles con la aplicación TraceTogether al escanear un código QR de SafeEntry o al utilizar la función “favoritos” de la aplicación.
El registro de grupo no está disponible con SafeEntry Gateway.
Al hacer un check-in grupal, todas las personas de siete años o más en el grupo deben mostrar su aplicación TraceTogether o token al equipo local.
P: ¿Puedo registrarme con la aplicación utilizando la función “favoritos” cuando el registro de TraceTogether sea obligatorio?
UNO: Sí, esto seguirá siendo compatible.
P: ¿Dónde debo registrarme en TraceTogether?
Compradores que utilizan pórticos electrónicos ensamblados en el centro comercial Paragon para verificar sus registros de SafeEntry el 5 de mayo de 2021. FOTO ST: KUA CHEE SIONG
UNO: Actualmente, los registros de TraceTogether son obligatorios en algunos lugares, a saber, cines, lugares de culto seleccionados con más de 100 personas, lugares con espectáculos en vivo, eventos de negocios, cruceros y lugares seleccionados de entretenimiento nocturno reabiertos por piloto.
Pero a partir del 17 de mayo, más ubicaciones solo deberían tener el registro de TraceTogether. Esto incluye lugares de trabajo, escuelas y preescolares, centros de salud, tiendas de alimentos y bebidas con opciones para comer, centros comerciales, supermercados independientes y grandes tiendas minoristas independientes de más de 10,000 pies cuadrados.
Para obtener la lista completa de ubicaciones, visite este sitio.
No es necesario registrarse para los visitantes de las siguientes ubicaciones:
– tiendas de conveniencia;
– puntos de venta de comida y bebida sin opciones de comida;
– tiendas de suministros para áreas centrales;
– tiendas minoristas de menos de 10,000 pies cuadrados; y
– Grandes tiendas minoristas y supermercados que ya están dentro de centros comerciales o edificios que utilizan registros de TraceTogether y operan durante el horario de apertura de centros comerciales o edificios.
P: ¿Qué funciones hay en la aplicación TraceTogether?
UNO: El año pasado se agregaron características a la aplicación desde su lanzamiento, incluida la posibilidad de que los usuarios se registren en grupo y agreguen una lista de sus lugares favoritos para registrarse fácilmente. A fines de marzo, se agregó una nueva función que informa a los usuarios sobre su estado de vacunación. Pronto estará disponible otra nueva característica de los resultados de la prueba Covid-19.
P: ¿La aplicación TraceTogether agota la batería de mi teléfono?
UNO: Anteriormente, muchos usuarios informaron que la aplicación estaba agotando la batería de sus iPhones. Pero una actualización en julio del año pasado supuestamente solucionó el problema.
La actualización permitió que la aplicación se ejecutara en segundo plano en iPhones para intercambiar señales de Bluetooth con dispositivos cercanos para el seguimiento de contactos, en lugar de ejecutarse en primer plano.
Cuando se ejecuta en primer plano, la aplicación agota la batería del teléfono y los usuarios no pueden usar sus dispositivos para nada más.
Los dispositivos Android no enfrentaron el mismo problema.
Un comprador que usa un token de TraceTogether para registrarse en SafeEntry en el centro comercial Paragon el 5 de mayo de 2021. FOTO ST: KUA CHEE SIONG
P: ¿Cómo protege TraceTogether mi privacidad?
UNO: La aplicación TraceTogether y los tokens intercambian señales de Bluetooth de forma encriptada y aleatoria con los usuarios cercanos.
No se recopilan datos de ubicación del sistema de posicionamiento global.
Los datos de Bluetooth intercambiados se almacenan en la aplicación o el token. Los datos de más de 25 días se eliminan automáticamente.
Solo cuando la prueba de un usuario es positiva para Covid-19, el MOH le pide que cargue datos de Bluetooth a los servidores del gobierno para rastrear los contactos cercanos.
Los datos solo pueden ser descifrados por la EM y solo los funcionarios públicos autorizados tendrán acceso a los datos. Cuando no están encriptados, los datos están vinculados al número de teléfono de una persona y otros detalles de identificación.
Una vez que termine la pandemia, el gobierno dejará de usar TraceTogether y SafeEntry, dijo la SNDGO.
Las agencias públicas deben dejar de recopilar datos en los programas y eliminar los datos de seguimiento de contactos personales recopilados tan pronto como sea razonablemente posible.
Mientras tanto, los usuarios también pueden solicitar que sus datos de identificación se eliminen del servidor del gobierno, a menos que se confirmen los casos de Covid-19 y sus datos de proximidad ya se hayan cargado en el servidor del gobierno.
Los usuarios de la aplicación TraceTogether pueden realizar la solicitud de eliminación enviando un correo electrónico a esta dirección con el número de móvil registrado en la aplicación y los últimos cuatro caracteres del NRIC, FIN o número de pasaporte del usuario.
Los usuarios de tokens pueden devolver el token físico al gobierno enviando primero un correo electrónico a esta dirección con los últimos cuatro caracteres del NRIC, FIN o número de pasaporte. Luego, el gobierno les dirá cómo devolver el token.
El gobierno dijo el año pasado que los datos de TraceTogether solo se usarían para rastrear contactos, pero luego aclaró que los datos pueden y se han usado para investigaciones criminales.
Para abordar las preocupaciones, en febrero se aprobó una ley en el Parlamento para restringir el uso de datos de seguimiento de contactos personales en investigaciones penales a delitos graves, como asesinato y terrorismo.
