¿Llevar el coche a un taller oficial de la marca o a uno multimarca? he ahí el dilema. Y es que, aunque para muchos la respuesta parezca obvia, para muchos otros no lo es, por lo que cuando sus coches presentan fallos y averías les cuesta tomar una decisión al respecto. Pero ¿por qué?
Es sencillo, porque los talleres oficiales suelen tener precios más elevados que los talleres autorizados y convencionales. Sin embargo, es justo analizar si el ahorro económico que se obtiene al acudir a un taller multimarca merece la pena, ya que muchas veces los resultados no son los esperados y al final, el propietario del vehículo termina gastando el doble de dinero.
Por tal motivo, en este artículo hablaremos de los beneficios de llevar tu coche a un taller oficial de la marca.
¿Qué es un taller oficial de la marca?
Un taller oficial o taller autorizado de la marca, es un establecimiento acreditado por el fabricante del vehículo en donde se ofrece servicio postventa, servicio técnico, reparaciones mecánicas y venta de suministros originales, entre otros.
Con respecto al personal que lo conforma, se trata de un equipo multidisciplinario de profesionales que en su mayoría han recibido formación directa del fabricante, por lo que están en capacidad de atender de forma correcta y oportuna averías y problemas específicos que presente un coche de la marca en cuestión.
Beneficios de llevar tu coche a un taller oficial
A lo largo del tiempo tu coche necesitará de mantenimientos regulares o reparaciones importantes, en cualquier caso, un taller oficial de la marca es la mejor opción si quieres conseguir resultados extraordinarios y garantizados.
Si tienes un BMW, ¿no lo llevarías a un taller oficial BMW? O quizás, tu Mercedes ¿no se merece ser mimado por mecánicos preparados especialmente para él?
A continuación, te mostramos otros de los beneficios que se pueden obtener al asistir a un taller autorizado:
Servicio integral y garantizado
En los talleres oficiales están prácticamente obligados a trabajar bajo estrictos estándares de calidad, ya que deben cumplir cabalmente con una serie de normas automotrices y de seguridad, que les permiten ofrecer a sus usuarios un servicio integral y totalmente garantizado.
Recambios originales
Una de las principales ventajas de los talleres oficiales es que solo comercializan y utilizan piezas de recambio originales, de ese modo, el usuario podrá tener la confianza y tranquilidad de que su coche será reparado correctamente.
Y si bien es cierto que hay talleres multimarcas que también ofrecen a sus clientes repuestos originales, es justo considerar que, al no ser proveedores directos, deben revenderlos a un precio más elevado, por lo que al final, el servicio termina siendo más costoso que el ofrecido en un taller autorizado.
Talleres mejor equipados
Los talleres autorizados suelen estar equipados con herramientas y equipos de avanzada tecnología, razón por la que pueden detectar problemas de forma precisa y oportuna, así como también ofrecer un servicio especializado al usuario.
Conocimiento de defectos permanentes
En muchos casos, hay modelos de vehículos de una marca que suelen presentar fallos endémicos, los cuales son conocidos por el personal de mecánicos que trabajan en el taller oficial, lo que les da capacidad de identificarlos de forma inmediata y, en consecuencia, resolverlos con la máxima celeridad posible y de forma correcta.
