La transformación digital y las nuevas tecnologías trae consigo la integración de numerosas acciones y dispositivos en nuestro día a día que, de otra manera, no utilizaríamos. El empleo de interfaces digitales en nuestra vida cotidiana provoca que cada vez sean más las empresas que quieran adaptar su contenido para su mejor y óptimo manejo por parte del usuario. Este, se convierte así en el centro de la estrategia comercial de las compañías que estará encaminada y, sobre todo, propuesta de tal manera que sea atractiva y práctica para todos los tipos de clientes. Con el fin de adaptar esta serie de demandas de nuevos puestos de trabajo en las empresas, surgen másteres, cursos o bootcamps en diseño UX/UI que se encargarán de formar a nuevos diseñadores de experiencia e interfaz de usuario.
La experiencia de usuario se diferencia de la interfaz en que la última se refiere al contenido, forma y estructura del sitio o aplicación web y la experiencia de usuario valora la utilidad de esta herramienta teniendo en cuenta los problemas y dificultades ante los que pueden encontrarse todos los tipos de usuarios. Estas dos disciplinas serán temas troncales del bootcamp en Madrid del ID Digital School dedicado al diseño UX y UI en el que las necesidades de los usuarios pasarán a tener un primer plano.
Esta formación con bootcamps permitirá a sus alumnos recorrer todas las etapas de un proyecto digital y adentrarse en uno de los sectores que más importancia está teniendo en los últimos años. Además, también podrán reconvertir su futuro laboral hacia otras disciplinas con el bootcamp en programación Full Stack, data science, ciberseguridad o DevOps.
En el caso de la experiencia de usuario, el proyecto se dividirá en cuatro fases o etapas imprescindibles para su posterior éxito:
- Fase de investigación y análisis: En esta primera etapa se crearán diferentes perfiles con las características que cada persona tipo que puede tener a la hora de interactuar con el contenido. Además, se hablarán de las necesidades que cada perfil puede tener, así como del recorrido que el usuario hará por la aplicación o página web.
- Fase de brainstorming: Una vez que ya sepamos qué tipo de usuarios tendrá nuestra página web, construiremos un diagrama con las diferentes etapas del recorrido del usuario, algo que facilitará mucho el trabajo al diseñador UI ya que le mostrará una especie de guía para construir el marco visual de la interfaz.
- Fase de implementación: En esta tercera etapa interviene de forma activa el diseñador de la interfaz de usuario que intentará transmitir y plasmar en el proyecto las ideas desarrolladas en las fases anteriores. En este caso, se propondrá un prototipo que constituya un modelo representativo de lo que será la aplicación o página web.
- Fase de seguimiento: Una vez creado el diseño, se realizarán diferentes pruebas por parte de usuarios reales que darán su opinión sobre su experiencia y del propio equipo de UX. Como resultado de ambos procesos, se elaborará un informe con ideas de reforma para que la aplicación o página web esté en continua adaptación a todos los tipos de usuarios y tendencias.
