Ante un mundo muy agitado y cada vez más invadido por la tecnología, las personas buscan mantenerse más activas y llevar un estilo de vida más saludable. Es posible que por ello, uno de los sectores con más auge en el mercado actual son los centros de deportes, clubes deportivos y gimnasios.
Cada vez más personas organizan su tiempo y una parte la invierten en practicar algún deporte, hacerse socio o miembro de un club e incluso, en obtener una atención más personalizada por parte de quienes trabajan en estos sitios. Por eso este tipo de empresas se ven envueltas en una ardua competencia, por lo que solo las que brinden un servicio de calidad, podrán destacar.
Por suerte, la tecnología brinda excelentes oportunidades para estos centros, con el fin de añadir valor a la atención que se le puede brindar a los usuarios. Hay que tener en cuenta que estamos frente a un tipo de público mucho más consciente de lo que consume y también más exigente en cuanto a la calidad de atención y servicios que recibe.
Si eres propietario o gerente de un centro deportivo, club o gimnasio, sistemas como Tech Fit pueden ser una excelente alternativa para optimizar una gran cantidad de gestiones. Todo se basa en la digitalización de procesos y además, en añadir otros servicios que, por ser un poco laboriosos pueden ser muy difíciles o casi imposible ofrecerlos de forma manual.
Qué es Tech Fit
Se trata de un software que ha sido desarrollado para brindar un apoyo de digitalización en procesos que se llevan a cabo en el negocio de la actividad física. Puede ser ese impulso o plus que has estado buscando para enganchar mejor a tus clientes y llamar la atención de otros potenciales clientes.
Reservar salas de clases, ofrecer clases virtuales, desarrollar encuestas, tener un buzón eficiente de sugerencias, gestionar pagos, hacer franjas horarias para el uso de equipación y lanzar campañas de ofertas especiales, son solo algunas de las funciones que te puede ayudar a llevar a cabo este tipo de sistemas. Pero vamos a conocerlo un poco más a fondo y saber cuáles son sus más destacadas ventajas.
Gestiones de suscripciones, pagos, horarios y actividades
Es posible que tu gimnasio vaya a tope y la congestión de usuarios se revele en la incapacidad de tener a disposición el equipamiento necesario para que todos puedan ejercitarse sin tener que esperar por turnos. Esta situación se presenta especialmente en “horarios calientes”. Es decir, en aquellas franjas horarias en las que generalmente van más personas a ejercitarse, que puede ser entre las 9 y 11 de la mañana y entre las 17 y 20 de la noche.
Con este sistema, es posible ofrecer a los usuarios una opción de mayor organización de sus horas de entrenamiento, de manera que puedas distribuir la asistencia de tus clientes sin que se vea el centro congestionado en determinados horarios.
Las suscripciones, los pagos y los horarios de actividades también se pueden gestionar de una manera mucho más rápida y eficiente con esta app.
Clases en directo
El hecho de que una persona no tenga tiempo para trasladarse físicamente al centro deportivo para asistir a una clase colectiva, no tiene por qué ser un impedimento para que se suscriba o se haga socio del mismo.
Con esta aplicación puedes ofrecer la opción de transmitir clases en directo. Quienes se suscriban como miembros de tu centro pueden elegir entre ir de forma presencial u obtener atención virtual, a través de este tipo de servicio.
Personalización
Lo descrito anteriormente nos lleva a la mención de esta otra ventaja. Los clientes siempre están en búsqueda de un servicio más personalizado y adaptado a sus necesidades, sin que tengan que pagar mucho más. Este software se convierte en esa solución que estabas buscando.
A través de la app se pueden crear planes de entrenamiento personalizados para cada usuario e incluso, acceder a asesorías especiales en cuanto a salud y bienestar en general.
En resumen, se trata de una oportunidad novedosa y de calidad para brindar un servicio premium, que hará que la empresa actúe de forma más cercana con sus clientes.
