NUEVA YORK (BLOOMBERG) – Facebook solicitó a los empleados que preserven los documentos de la empresa, ya que el gigante de las redes sociales dijo que está siendo investigado por acusaciones de que engañó a inversores y consumidores sobre dañar y rechazar usuarios en su plataforma.
Los testimonios y un tesoro de registros internos proporcionados por Frances Haugen, una exgerente de producto de Facebook convertida en denunciante, así como una serie de informes basados en su información, también han aumentado el clamor entre los legisladores demócratas y republicanos para controlar el poder de las plataformas tecnológicas. .
En un formulario 10-Q presentado esta semana ante la Comisión de Bolsa y Valores, Facebook reconoció que “de vez en cuando, también estamos sujetos a otras investigaciones gubernamentales e investigaciones relacionadas con nuestras actividades comerciales y prácticas de divulgación”.
“Por ejemplo, a partir de septiembre de 2021, estábamos sujetos a investigaciones y solicitudes gubernamentales relacionadas con acusaciones de un ex empleado y la publicación de documentos internos de la empresa relacionados, entre otras cosas, con nuestros algoritmos, métricas de publicidad y usuarios y prácticas de aplicación de contenido. , así como información errónea y otras actividades indeseables en nuestra plataforma, y el bienestar del usuario ”, dijo la compañía a la SEC en la demanda.
Joel Osborne, un portavoz de la compañía, dijo que “Facebook envió un aviso de retención legal a todos los empleados” en un comunicado a Bloomberg el miércoles (27 de octubre). “Las solicitudes para preservar documentos son parte del proceso de respuesta a consultas legales”.
La solicitud de Facebook a los empleados para preservar documentos en un memorando interno el martes fue informada previamente por el New York Times.
La Sra. Haugen, quien testificó ante el Congreso y compareció en una audiencia parlamentaria en Londres esta semana, abrió una ventana a las prácticas de una empresa que, desde su fundación en 2004, se ha vuelto omnipresente en la vida de cientos de millones de personas. el mundo. Ella dijo que la compañía colocó las ganancias por encima de la seguridad del usuario.
Sus revelaciones muestran, por ejemplo, que algunos empleados de Facebook expresaron alarma durante el motín en el Capitolio de los Estados Unidos el 6 de enero de que la compañía no había hecho lo suficiente para actuar contra los grupos que difunden la mentira de que el entonces presidente Donald Trump había ganado las elecciones de 2020. .
El lunes, el director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, presentó un retrato más brillante de la red social y les contó a los inversores sobre los nuevos esfuerzos para atraer a los usuarios jóvenes y crear experiencias digitales inmersivas.
Dijo que la cobertura de prensa de las revelaciones de Haugen era parte de un “esfuerzo coordinado” para pintar una imagen negativa y desequilibrada de los esfuerzos de Facebook para moderar su plataforma, que clasificó mejor que la de sus rivales.
“Cualquier relato honesto debería dejar en claro que estos problemas no se refieren principalmente a las redes sociales”, dijo. “Esto significa que no importa lo que haga Facebook, nunca los resolveremos por nuestra cuenta”.