SINGAPUR – Facebook intent√≥ reafirmar al p√ļblico su compromiso de mantener seguros a sus usuarios el viernes (15 de enero), luego de la prohibici√≥n y suspensi√≥n de las cuentas de redes sociales del presidente de Estados Unidos, Donald Trump, por parte de las principales empresas de tecnolog√≠a.

Esto se produce después del ataque al Capitolio en Washington la semana pasada por parte de manifestantes, que dejó al menos cinco personas muertas.

En una conferencia de prensa aqu√≠, Facebook reiter√≥ que ha fortalecido su equipo de seguridad interna y protecci√≥n a nivel mundial y est√° trabajando con socios de pol√≠ticas externas para determinar si el contenido que viola los est√°ndares de la comunidad representa un riesgo de da√Īo en el mundo real.

¬ęEstamos comprometidos a mantener segura nuestra comunidad de usuarios. Para nuestros 3 mil millones de usuarios en todo el mundo, la creaci√≥n de un entorno seguro es realmente esencial para nuestro modelo de negocio¬Ľ, dijo Clara Koh, directora de pol√≠ticas p√ļblicas de Facebook para Singapur. y Asean.

Dijo que la compa√Ī√≠a de redes sociales invirti√≥ m√°s de $ 3.7 mil millones (S $ 4.9 mil millones) en seguridad y protecci√≥n en 2019. La compa√Ī√≠a obtuvo una ganancia de $ 7.8 mil millones en el tercer trimestre del a√Īo pasado. .

Desde 2016, la compa√Ī√≠a ha triplicado la contrataci√≥n de personal en esta √°rea a m√°s de 35,000 en todo el mundo, de los cuales 15,000 son revisores de contenido que son contratados por sus habilidades ling√ľ√≠sticas y conocimiento de los matices culturales. Esto incluye a los moderadores en Singapur que cubren los principales idiomas aqu√≠. Facebook se neg√≥ a proporcionar informaci√≥n local.

¬ęSi las personas no se sienten seguras usando nuestros servicios, dejar√°n de usarlos¬Ľ, dijo Koh, agregando que Facebook contin√ļa invirtiendo en seguridad. Tambi√©n tiene herramientas que, por ejemplo, alertan a las personas sobre d√≥nde pueden obtener informaci√≥n de seguridad cuando buscan temas relacionados con comportamientos nocivos.

Sus comentarios se hicieron después de que el acceso de Trump a muchas cuentas de redes sociales fuera interrumpido debido a sus disturbios que llevaron al ataque al Capitolio. Fue expulsado de Twitter, Facebook, Instagram, Twitch y Snapchat. YouTube de Google ha suspendido temporalmente tu canal.

Cuando se le pregunt√≥ d√≥nde establecer√≠a l√≠mites al contenido que podr√≠a incitar a la violencia, Facebook reiter√≥ el viernes que sus est√°ndares comunitarios para crear un entorno seguro para los usuarios se aplican a todos en la plataforma, incluidos los l√≠deres pol√≠ticos. En el caso de Trump, se decidi√≥ que exist√≠a riesgo de da√Īo p√ļblico, por lo que Facebook bloque√≥ su cuenta.

Lo que constituye un riesgo inminente de da√Īo f√≠sico lo determinan los equipos de inteligencia especializados de Facebook con experiencia en seguridad y los socios externos con los que trabaja Facebook, incluidos expertos en seguridad y organizaciones comunitarias. Tambi√©n orientan a la empresa sobre las acciones que realiza frente a contenidos que presentan este riesgo.

Dijo que incluso cuando la empresa trata de garantizar que el discurso no sea censurado y que la gente pueda escuchar a sus líderes políticos, al tiempo que garantiza la seguridad y el bienestar de la comunidad en general.

¬ęLos socios externos son extremadamente importantes¬Ľ, dijo la Sra. Koh.

Dos partes con las que Facebook trabaja aquí son Touch Community Services y Samaritans of Singapore, para ayudar a las personas mayores con privacidad y seguridad, y apoyo emocional, respectivamente.

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