Los códigos QR son botones digitales muy comunes en la actualidad gracias al aumento sostenido de la popularidad mundial de los smartphones. Además, el incremento de las velocidades de internet, los ha convertido en herramientas prácticamente omnipresentes en el mundo del marketing. Por este motivo, una de las preguntas más reiteradas entre los profesionales del mercadeo suele ser como hacer un codigo QR gratis.
Pero la utilidad de los ideogramas de respuesta rápida no se limita únicamente al universo de la publicidad. Estos símbolos se han integrado “simbióticamente” a otras innovaciones digitales. Entre ellas, impresionan los resultados visuales de la combinación con la realidad aumentada. Es más, hasta los profesionales dedicados a la conservación del medio ambiente aprecian los beneficios aportados por los QR en materia de sostenibilidad.
A continuación, se profundiza este tema.
La increíble versatilidad de los códigos QR
Indudablemente, los marketeros de la vertiginosa actualidad interconectada saben perfectamente cómo sacar tajada de la multifuncionalidad de los códigos QR. Sin embargo, sería imprudente dejar de lado a las demás profesiones en donde también se aprovechan las bondades de estos símbolos. Tal es el caso de profesores, administradores, iglesias, oficiales de seguridad, artistas, líderes ambientalistas, dirigentes sociales, ayuntamientos…
En este punto, surgen una pregunta obvia: ¿a qué se debe semejante difusión? Bueno, en primer lugar, los códigos QR representan un método excelente de enlazar los medios físicos con los contenidos en línea. Por esta razón, sirven para enganchar un público objetivo a una promoción específica en internet. Esto sirve para dirigir el tráfico hacia una página de aterrizaje (landing page), impulsar las ventas y/o incrementar la masa social de una marca.
Aplicaciones más frecuentes de los códigos QR
- Proporcionar información detallada sobre una persona, lugar u objeto;
- Como método de comprobación previo a la realización o aceptación de pagos móviles;
- Para hacer llegar un llamado a la acción a los potenciales consumidores de un producto o servicio;
- En la autenticación de la identidad de las personas o de documentos;
- En el seguimiento de inventarios, entregas, paquetes y recurso humano de una empresa;
- Para la difusión de encuestas y formularios;
- En la entrega de menús, cartas o catálogos interactivos en restaurantes, hoteles y compañías de bienes raíces;
- Como complemento en la automatización de uno o varios procesos de una empresa;
- Para facilitar la vida de los ciudadanos y de los negocios en asuntos de seguridad, turismo, información general y servicios médicos, entre otros.
Otras aplicaciones menos conocidas de los códigos QR
- En estrategias de aprendizaje interactivas e inmersivas;
- Para entusiasmar a los amantes del arte en galerías, vías públicas, parques, gigantografías o edificaciones;
- Como forma de interconectar personas en línea o en el plano físico;
- En el reclutamiento de personal por parte de las empresas;
- Para hacer más interactiva e intuitiva la interfaz de los juegos en smartphones y consolas;
- En la captación de una audiencia desde un programa de televisión.
Cómo funcionan los códigos QR junto a la realidad aumentada
La AR —siglas en inglés de realidad aumentada— es una tecnología que sobrepone un contenido digital al “mundo real” mediante un visor o dispositivo específico. Mas, hoy en día la mayoría de smartphones o tablets de generaciones recientes pueden correr los softwares requeridos para mejorar (modificar) la visión del usuario. Entonces, la percepción de los entornos físicos es complementada con datos valiosos y/o elementos lúdicos en tiempo real.
Entre las visualizaciones más interesantes se encuentran los modelos 3D, las animaciones y los objetos dinámicos. Estos sirven para hacer demostraciones interactivas de productos o servicios, enganchar a probables consumidores con juegos inmersivos y montar exhibiciones virtuales. En cualquier caso, al integrar la AR con los códigos QR, los marketeros buscan crear un vínculo sólido entre clientes y marcas.
¿Por qué los códigos QR son considerados un factor diferencial en el marketing con realidad aumentada?
- Las experiencias inmersivas creadas mediante la unión de los códigos QR con la AR son muy eficientes para capturar la atención de una audiencia;
- Los expertos de marketing con realidad aumentada usan los códigos QR para medir el alcance y la efectividad de la campaña en tiempo real;
- Los datos de seguimientos obtenidos sirven para ajustar la estrategia de marketing en función de las preferencias del público objetivo;
- En comparación con otras estrategias publicitarias, el marketing con realidad virtual en conjunción con los códigos QR tiende a generar un nexo emocional mucho más fuerte.
El importante rol de los códigos QR en la conservación del medio ambiente
Los códigos QR favorecen la implementación de prácticas sustentables y carentes de papel
El término anglosajón paperless se refiere a los procesos realizados con escasa o ninguna necesidad de papeles o de material impreso. En este sentido, los códigos QR son completamente paperless al momento de emitir/ordenar transacciones digitales, facturas electrónicas y documentos compartidos online. Igualmente, el contenido del símbolo puede incluir diversos formatos (texto, imágenes, archivos pdf, vídeo, audios, URL, páginas web…).
Por este motivo, los ideogramas de respuesta rápida contribuyen significativamente con la automatización de operaciones otrora manuales y demandantes de recursos impresos. Por consiguiente, su utilización en los negocios ayuda a conservar los ecosistemas naturales debido a la disminución de la deforestación a la par del decrecimiento de las emisiones de carbono.
Los códigos QR propician la reducción de desperdicios mediante el smart packaging
La colocación de códigos QR en los productos es ideal para transmitir información valiosa sobre el reciclaje y los métodos de descarte amigables con la naturaleza. Eventualmente, los clientes pueden escanear los ideogramas y aprender las mejores prácticas de manejo de desperdicios orgánicos e inorgánicos. Así, estos símbolos apoyan la minimización de desechos plásticos en sistemas fluviales y el surgimiento de una economía circular.
Cadenas de suministro sustentables mediante la implantación de códigos QR
Los ideogramas de respuesta rápida facilitan el establecimiento de cadenas de suministro más transparentes, sostenibles y confiables en cuanto a valores medioambientales. ¿Cómo? Al incorporar los códigos QR a las etiquetas de los productos, los consumidores tienen la oportunidad de escanearlos para saber sobre distintas políticas “verdes”. Entre ellas:
- Lugar de origen de las materias primas;
- Sitio en donde fue fabricado el artículo;
- Detalles relacionados con los procesos de manufactura, confección y/o preparación;
- Certificados de sustentabilidad.
Otros usos de los códigos QR que contribuyen con la conservación de los recursos naturales
- Resaltar la información de los productos que sirva para generar conciencia medioambiental en los usuarios;
- Promover la implantación de métodos de transporte amigables con el medio ambiente;
- En campañas educativas con un llamado a la acción en pro de la preservación de la naturaleza.
