LONDRES (La tarde) – Cinco miembros del Comité Judicial de la Cámara de Representantes de EE. UU. Escribieron al director ejecutivo de Amazon el domingo (17 de octubre), acusando a los principales ejecutivos de Amazon, incluido el fundador Jeff Bezos, de engañar al Congreso o posiblemente de mentir sobre las prácticas comerciales de Amazon.
La carta también indica que el comité está considerando «si es apropiado remitir este asunto al Departamento de Justicia para una investigación criminal».
Dirigida al CEO de Amazon, Andy Jassy, « la carta siguió a una investigación de Reuters la semana pasada que mostró que la compañía había llevado a cabo una campaña sistemática de copia de productos y manipulación de los resultados de búsqueda en India para aumentar las ventas de sus propias marcas, prácticas en las que Amazon ha negó estar involucrado.
Jassy, un ejecutivo de Amazon desde hace mucho tiempo, sucedió a Bezos en julio.
La carta afirma que «informes confiables» en la historia de Reuters y en artículos recientes en varios otros medios de comunicación «directamente (contradicen) el testimonio y las representaciones juradas de los principales ejecutivos de Amazon, incluido el ex director ejecutivo Jeffrey Bezos».
«En el mejor de los casos, este informe confirma que los representantes de Amazon engañaron al comité. En el peor de los casos, demuestra que pueden haber mentido al Congreso en una posible violación de la ley penal federal», decía la carta.
En respuesta, un portavoz de Amazon emitió un comunicado diciendo: «Amazon y sus ejecutivos no engañaron al comité, y negamos y buscamos corregir el registro de los artículos de prensa inexactos en cuestión».
Agrega: “Como dijimos anteriormente, tenemos una política interna, que va más allá de la política de cualquier otro minorista que conozcamos, que prohíbe el uso de datos de vendedores individuales para desarrollar productos de marca privada de Amazon. acción.»
Desde 2019, el Comité Judicial de la Cámara de Representantes ha estado investigando la competencia en los mercados digitales, incluida la forma en que Amazon usa los datos patentados de los proveedores de su plataforma y si la compañía favorece injustamente sus propios productos.
En una declaración jurada ante el subcomité antimonopolio del comité el año pasado, Bezos dijo que la compañía prohíbe a sus empleados usar datos sobre vendedores individuales para beneficiar sus propias líneas de productos de marca privada.
En otra audiencia en 2019, el asesor general asociado de Amazon, Nate Sutton, testificó que la compañía no usa estos datos para crear sus propios productos de marca o alterar sus resultados de búsqueda para su beneficio.
Cuando se le preguntó durante la audiencia del Congreso de 2019 si Amazon cambia algoritmos para dirigir a los consumidores a sus propios productos, Sutton respondió: «Los algoritmos están optimizados para predecir lo que los clientes quieren comprar independientemente del vendedor».
La carta de los legisladores le da a Jassy «una última oportunidad» de proporcionar evidencia para corroborar el testimonio de la empresa y declaraciones anteriores. También señala que «es criminalmente ilegal hacer, a sabiendas e intencionalmente, declaraciones que sean materialmente falsas, ocultar un hecho material o proporcionar documentación falsa en respuesta a una investigación del Congreso».
Conceda al director general hasta el 1 de noviembre para dar una respuesta jurada para aclarar «cómo Amazon utiliza datos no públicos de vendedores individuales para desarrollar y comercializar su propia línea de productos» y cómo los rankings de búsqueda de Amazon favorecen esos productos.
También solicita copias de todos los documentos mencionados en la investigación de Reuters del 13 de octubre.
«Le recomendamos encarecidamente que aproveche esta oportunidad para corregir el expediente y brindarle al comité respuestas juradas, veraces y precisas a esta solicitud, ya que consideramos si es apropiado remitir este asunto al Departamento de Justicia para una investigación criminal», agregó. estados de letras.
La investigación de Reuters se basó en miles de páginas de documentos internos de Amazon, incluidos correos electrónicos, documentos estratégicos y planes comerciales.
Demostraron que, al menos en India, Amazon tenía una política formal y clandestina de manipular los resultados de búsqueda para favorecer los propios productos de Amazon, así como copiar productos de otros proveedores, y que al menos dos de los altos ejecutivos de la compañía lo revisaron.
En respuesta al informe de Reuters, Amazon dijo: «Creemos que estas afirmaciones son fácticamente incorrectas e infundadas».
La empresa no proporcionó más detalles. Dijo que la forma en que muestra los resultados de búsqueda no favorece a los productos de marca privada.
La carta de los legisladores también cita otras historias recientes en Markup, The Wall Street Journal y Capitol Forum sobre los productos de marca privada de Amazon y el uso de datos de proveedores.
Las palabras contundentes de la carta se suman a la retórica entre Washington y Big Tech. Empresas como Amazon, Facebook, Apple y Alphabet’s Google han sido objeto de un escrutinio cada vez mayor en Washington, Europa y otras partes del mundo, alimentadas por las preocupaciones entre reguladores, legisladores y grupos de consumidores de que las empresas tienen demasiado poder y están participando en prácticas injustas que perjudican. otras compañías.
La carta de los legisladores fue firmada por un grupo bipartidista e incluyó al presidente del Comité Judicial, el demócrata Jerrold Nadler y cuatro miembros del subcomité antimonopolio: su presidente, el demócrata David Cicilline, la vicepresidenta Pramila Jayapal y los republicanos Ken Buck y Matt Gaetz.
El miércoles, después de la publicación de la investigación de Reuters, la senadora demócrata Elizabeth Warren, una de las principales críticas de Amazon, pidió la disolución de la empresa.
En India, un grupo que representa a millones de minoristas tradicionales ha instado al gobierno del primer ministro Narendra Modi a tomar medidas contra Amazon.
