SINGAPUR – Las autoridades les han dicho a los minoristas que han comenzado a implementar solo los registros de TraceTogether que pospongan por el momento, después de que muchas empresas de Singapur se apresuraron a activar la función y colocar carteles que muestran los nuevos requisitos.
Esto significaba que los miembros del público no podían ingresar a algunos establecimientos a menos que usaran la aplicación TraceTogether o el token para registrarse.
En respuesta a preguntas de The Straits Times, la Oficina de Gobierno Digital y Nación Inteligente (SNDGO) dijo el viernes (15 de enero) que no todos los lugares públicos están obligados a implementar SafeEntry con TraceTogether solo en este momento, excepto para eventos o empresas que forman parte de pilotos continuos, como cines, presentaciones en vivo y lugares seleccionados de vida nocturna.
«SafeEntry para TraceTogether solo se implementará después de que todos tengan la oportunidad de recolectar un token de sus constituyentes y se haya alcanzado un período razonable de distribución nacional», dijo la SNDGO.
SNDGO dijo que varias agencias gubernamentales han estado buscando compañías que «hayan implementado por error SafeEntry con TraceTogether solo prematuramente por correo electrónico para informarles que reviertan la implementación y eliminen cualquier cartel o letrero de TraceTogether en exhibición.
No respondió preguntas sobre cuántas de estas empresas han existido hasta la fecha.
Los cheques de ST en Bukit Timah, Orchard, Tampines y Jewel a principios de esta semana encontraron más de 40 minoristas que colocaron carteles de códigos QR de SafeEntry con las palabras «Se requiere TraceTogether Required».
Los minoristas iban desde tiendas de alimentos y bebidas, tiendas de ropa y belleza hasta un spa de manicura, una tienda de vinos y un centro de enseñanza.
Pero la mayoría de ellos aún permitían otros métodos de SafeEntry, como escanear el código QR con cámaras de teléfonos inteligentes o con la aplicación SingPass.
De los establecimientos que encontró ST, solo dos, una tienda The Bottle Shop de 1855 cerca de Sixth Avenue y la peluquería Sultans en Sime Darby Center, tenían SafeEntry habilitado solo TraceTogether.
Cuando se le preguntó por qué la tienda hizo esto cuando el SafeEntry exclusivo de TraceTogether en todo el país no había entrado en vigor, un funcionario de The Bottle Shop de 1855 le dijo a ST que las instrucciones provenían de «la oficina», un refrán común de empleados de varios otros minoristas con los que ST habló.
Un letrero de SafeEntry en la entrada de 1855 The Bottle Shop en 17 Anamalai Avenue el 11 de enero de 2021. FOTO ST: LIM YAOHUI
El gobierno anunció en octubre pasado que el SafeEntry obligatorio con TraceTogether solo se implementaría en todo el país a fines del año pasado, pero eso se pospuso hasta principios de este año.
En una declaración sobre los últimos requisitos de SafeEntry publicados en su sitio web a principios de este mes, la Asociación de Minoristas de Singapur (SRA) dijo que, si bien alentaba a los miembros a prepararse para la implementación de SafeEntry solo con TraceTogether, imprimía el nuevo póster QR, la función no debe estar activada en este momento.
Es posible que algunas tiendas que muestran carteles exclusivos de TraceTogether ya hayan desactivado SafeEntry solo desde TraceTogether, que se realiza a través del portal comercial en línea SafeEntry.
La Sra. Kinki Tan, miembro senior del personal de la tienda Ion Orchard de la marca de belleza coreana Laneige, dijo que la tienda implementó SafeEntry solo TraceTogether en noviembre pasado. Esto duró hasta la primera semana de enero de este año, cuando se desactivó la función de solo TraceTogether, aunque todavía se podía ver un cartel que mostraba el requisito cuando el ST lo visitó.
Una tarjeta SafeEntry exclusiva de TraceTogether en la tienda Laneige en Ion Orchard el 14 de enero de 2021. FOTO ST: SHERLYN SIM
«Durante ese tiempo, muchos clientes (no habían) descargado todavía la aplicación TraceTogether. Alrededor de tres o cuatro clientes al día salían de nuestra tienda cuando vieron que tenían que descargar la aplicación para entrar», dijo la Sra. Tan.
«Aunque algunos clientes cumplieron, muchas tías encontraron esto problemático».
Kelvin Soo, subgerente de la tienda Jinjja Chicken en Jewel, dijo que la tienda ha publicado avisos para usar SafeEntry solo con TraceTogether en preparación para cuando el gobierno anuncie el uso obligatorio de la función.
Pero agregó que TraceTogether aún no es obligatorio en la tienda, y los clientes que tienen problemas para usar SafeEntry o TraceTogether aún pueden ingresar manualmente su número NRIC a través de un teléfono inteligente proporcionado por el restaurante.
SNDGO dijo que se compartirán más detalles sobre el lanzamiento de SafeEntry solo con TraceTogether «en una fecha posterior», y que se reabrirán más puntos de distribución de tokens en los centros comunitarios este mes.
«También hemos estado trabajando con empresas para implementar (escaneo de tokens) para brindar una alternativa adicional al público para el check-in de SafeEntry», agregó.