NUEVA YORK (BLOOMBERG) – Windows 11 de Microsoft, la última versión de su sistema operativo de computadora personal de 35 años, ofrece muchas características nuevas para posicionar al gigante del software como el niño educado en un salón de clases lleno de grandes matones de la tecnología. La actualización también tiene al menos un cambio que se remonta a los días del comportamiento anticompetitivo de Microsoft.
En el debut del software el jueves pasado (24 de junio), Microsoft elogió las opciones de los desarrolladores para evitar comisiones de aplicaciones, enfatizó la capacidad de usar tiendas de aplicaciones externas para descargar programas rivales y dijo que está ofreciendo promociones y recompensas financieras para pequeños creadores de noticias locales.
Todos estos puntos sirvieron para que Microsoft mostrara en qué se diferencia de algunos de sus rivales: Apple, Google de Alphabet y Facebook.
El fabricante de iPhone Apple está luchando contra una demanda por las comisiones cobradas a su App Store, con Microsoft respaldando al demandante Epic Games, y Google y Facebook han luchado contra las reglas australianas que los obligan a compensar a los creadores por artículos de noticias que aparecen en sus búsquedas ubicuas y plataformas de redes sociales.
Los tres, junto con Amazon.com, están bajo un intenso escrutinio por parte de los reguladores globales sobre su gigantesco poder de mercado.
Al criticar a los competidores en estos casos, Microsoft presentó su propio comportamiento como un contraste, y el nuevo Windows subió la apuesta.
La nueva tienda Windows de la compañía permitirá a los desarrolladores de aplicaciones usar su propia plataforma de comercio, lo que significa que no pagarán ninguna tarifa a Microsoft, donde Apple requiere el uso de sus herramientas y cobra una comisión del 30 por ciento en cualquier aplicación que recaude más de $ 1 millón (S $ 1,34 millones) el año pasado.
El nuevo sistema operativo para PC también incluye widgets gráficos que extraen noticias de la web, con un enfoque inicial en los proveedores de noticias locales, y les dará a los lectores la opción de dar propina a la publicación o al autor por su contenido.
“Windows no es solo un sistema operativo, es una plataforma para creadores de plataformas. Permite los espacios de diseño más brillantes, lo que permite a las personas construir sus propios negocios y comunidades”, dijo el CEO de Microsoft, Satya Nadella, en el evento virtual Windows. “Hoy en día, el mundo necesita una plataforma más abierta que permita que las aplicaciones se conviertan en plataformas por sí mismas”.
Pero una importante incorporación a Windows 11 parece socavar la imagen abierta de la empresa. Microsoft dijo que incluirá su software de comunicación y conferencias Teams, Slack-killer, directamente en Windows, accesible con un botón en la parte inferior de la pantalla del usuario.
Teams, lanzado en 2017, comenzó hace años a partir del popular chat de oficina, el advenedizo Slack Technologies, y se ha recuperado en los últimos años en parte porque el programa ya está incluido en el paquete de programas de productividad de Office más vendido de Microsoft, como Word y Excel. .
El movimiento para integrar un producto emergente con uno establecido parece un retroceso a la década de 1990, cuando el fabricante de software construyó su dominio, y arruinó a sus rivales, al agrupar otros productos en Windows, que venían gratis y preinstalados en casi todas las PC. Enviado.
Incluso cuando anunciaron que los equipos se integrarían en el nuevo Windows, creando una audiencia cautiva de millones de usuarios de PC que podrían haberse saltado el producto, los ejecutivos de Microsoft mencionaron el jueves pasado su deseo de hacer de Windows una plataforma abierta una y otra vez.
El marco de Windows 11 se establece en el contexto de una creciente actividad antimonopolio en los Estados Unidos, incluida una serie de proyectos de ley presentados en el Congreso destinados a regular Apple, Google, Facebook y Amazon, pero no está claro si Microsoft también estaría cubierto.
En el clima regulatorio actual, el lanzamiento de un producto tan significativo como Windows, y con la misma participación de mercado, debe verse a través de la lente de las posibles implicaciones antimonopolio.
Si bien Slack reconoció que Windows continuará brindando opciones a los usuarios, también señaló que la agrupación del equipo significa que el campo de juego puede no ser el mismo.
“La elección es mejor que el bloqueo, la apertura es mejor que la cerrada y la competencia justa es lo mejor”, dijo la compañía en un comunicado. “Desafortunadamente, Microsoft nunca lo vio de esa manera”.
El paquete es especialmente notable porque los esfuerzos previos de Microsoft para integrar sus propias aplicaciones en Windows como una forma de competir con productos rivales formaron la base de una demanda antimonopolio del gobierno de EE. UU. Contra el fabricante de software a fines de la década de 1990.
Fue un período en el que Microsoft de Bill Gates era visto como un imperio maligno que aplastaba a sus rivales confiando en el control casi completo de Windows sobre el mercado de PC.
Cuando Microsoft perdió el auge de Internet y se sintió detrás del navegador Netscape Navigator, la compañía recuperó su camino al crear Internet Explorer y vincularlo a Windows, mientras firmaba licencias con fabricantes de computadoras que restringían la competencia.
En última instancia, los tribunales encontraron a Microsoft culpable de un cargo antimonopolio derivado del problema del navegador, defendiendo ilegalmente su monopolio de Windows, y no resolvieron la cuestión de si era aceptable incluir Internet Explorer en Windows. Los reguladores europeos consideraron el comportamiento vinculante como una violación de sus leyes.
Algunos ejecutivos de Microsoft dijeron que el asunto y la distracción resultante perjudicaron al fabricante de software, dejándolo atrás en mercados emergentes como la informática móvil y la búsqueda.
En los últimos años, la compañía se ha hecho cargo de su negocio de computación en la nube y ha trasladado con éxito las ventas de su software de Office dominante a versiones basadas en Internet, mientras se expande a nuevas categorías de aplicaciones de productividad.
Al mismo tiempo, Nadella, quien asumió el cargo de CEO en 2014, ha limpiado la reputación de la compañía aumentando la interoperabilidad de sus productos y asociándose con antiguos rivales.
En parte debido a su imagen rehabilitada y en parte porque carece de negocios sólidos en algunas de las áreas más populares como las redes sociales, el comercio electrónico y la publicidad en Internet, Microsoft ha evitado hasta ahora el nivel de escrutinio que se le ha dado a Apple, Amazon, Google y Facebook.
Hay indicios de que algunos legisladores están notando la ausencia de Microsoft en la lista de los más buscados de la tecnología.
Menos de 24 horas antes de que Microsoft retire Windows 11, que se pondrá a prueba esta semana y se lanzará a finales de este año, los miembros republicanos del Comité Judicial de la Cámara de Representantes de EE. UU. Han planteado preguntas sobre por qué el fabricante de software parece estar en gran medida exento. de los proyectos de ley antimonopolio propuestos por sus compañeros demócratas.
No está claro si Microsoft está exento: la compañía ha dicho que espera estar cubierta por aspectos de la legislación, y algunos de los autores del proyecto de ley han brindado interpretaciones diferentes.
Durante la audiencia del miércoles pasado, el representante republicano Thomas Massie de Kentucky desafió a sus compañeros miembros del comité a explicar por qué Microsoft no encajaría en el proyecto de ley.
“Estoy tratando de averiguar por qué uno de los mayores infractores, Big Tech, misteriosamente evitó el escrutinio de este comité y esta amplia gama de proyectos de ley que buscan reescribir radicalmente nuestra ley antimonopolio”, dijo Massie, agitando un proyecto de ley que él decía. se compartió con Microsoft antes de que se hiciera público. “Estoy hablando de Microsoft”.
Microsoft, con sede en Redmond, Washington, por su parte, dijo que Windows 11 presentará productos rivales como los de Slack y Zoom Video Communications, especialmente en nuevas características como una que permite a los usuarios colocar múltiples aplicaciones en un diseño de pantalla única para ver varias herramientas a la vez.
“Cualquiera de estas aplicaciones (Zoom, Slack) funcionará muy bien y podrá aprovechar todas las nuevas funciones de Windows 11”, dijo Yusuf Mehdi, vicepresidente de Microsoft, en una entrevista. “Nuestro éxito se basa en su capacidad para tener éxito en nuestra plataforma. Si limitamos estas cosas, creemos que socava la oportunidad para Windows 11.”
Slack, que está siendo adquirido por Salesforce.com, el rival de la computación en la nube de Microsoft, ya se quejó ante los reguladores europeos en julio de 2020 sobre la integración de Teams en la oficina de Microsoft.
Este posicionamiento privilegiado y el enfoque de Microsoft en las teleconferencias, un área en la que Slack se quedó atrás, colocó a los equipos en una posición sólida cuando la pandemia obligó a los empleados y estudiantes a conectarse desde casa. Teams tiene más de 145 millones de usuarios activos por día, dijo Microsoft en abril.
