¿Cuántas veces los negocios en internet han utilizado una tras otra estrategia de marketing de manera que parece no estar sirviendo para nada? En realidad, no se trata de la estrategia, sino de su mala implementación, y para mejorar esto, Rebeldes del Marketing proponen una metodología bastante alejada de lo común y lo básico.
Una de las principales razones que llevan a los malos resultados a la hora de aplicar estrategias de marketing es no tener mucho conocimiento sobre lo que se debe esperar de ellas. Esto facilita que cualquiera que se esconda detrás de un aparente buen mensaje sea capaz de “enamorar” y conseguir clientes que al final no obtienen los resultados que se esperan.
En función de esto, una de las principales estrategias que se plantean los Rebeldes Online, antes incluso de la promoción de servicios que produzcan cambios en la rentabilidad de cada negocio, es la educación progresiva y el entendimiento de conceptos por parte de quienes necesiten el apoyo, de manera que sean coparticipes de los cambios a generar.
Seminarios gratuitos para Pymes
Cuando una persona decide crear su negocio, lo hace pensando en el potencial que tiene para desarrollar determinado producto o servicio, no en lo que esto implicará a nivel online o siquiera físico. De ahí que se vuelva indispensable poder contar con profesionales en otras áreas para que le puedan echar una mano con respecto a distintas temáticas.
En el caso del marketing online, desde Rebeldes del Marketing utilizan un proceso de seminarios gratuitos que están orientados a esta clase de público, para concienciarlos sobre la importancia de estas técnicas, pero también para darles la oportunidad de que lo puedan hacer por ellos mismos, en caso de que se animen.
Dentro de los temas que tratan encontramos:
- Facebook como canal para hacer marketing en la actualidad.
- El uso exitoso de campañas de marketing en Google a través de Google Adwords.
- El trabajo de SEO que ayudará a aparecer en los primeros lugares de las SERPs de Google.
- Las potencialidades del videomarketing y cómo trabajarlo a través de Youtube.
El proceso de trabajo
A la hora de contratar cualquier servicio, uno de los temas que más debemos valorar es el que se relaciona al proceso de trabajo que seguirá la empresa del servicio. En este caso, las Rebeldes Online opiniones nos indican que su sistema se plantea bajo premisas muy bien estudiadas y que se componen de 3 fases principales:
- Fase 1: es importante que el trabajo que se vaya a ejecutar tenga posibilidades reales de éxito. A menudo, las agencias de marketing toman clientes solo con el interés de incrementar su facturación, pero desde Rebeldes del Marketing se realiza una proyección a futuro y solo asumirán el proyecto en caso de que sea posible incrementar la facturación real del cliente en, al menos, un 20%.
- Fase 2: las estadísticas son relevantes en todo momento y es indispensable que éstas sean facilitadas por los clientes para tomar las acciones correctas en cada aspecto, como por ejemplo, ampliar o disminuir la segmentación de las publicaciones según lo que se vaya observando.
- Fase 3: es necesario tener presente que el cliente debe tener toda la disposición de crecer a través de las estrategias de marketing hasta ser capaz, en caso de ser posible, de convertirse en el líder del sector. Parece algo lógico, pero a veces las personas no tienen muy claro qué es lo que desean y por distintos motivos no les interesa un crecimiento tan abrupto.
El control de las redes sociales es quizás uno de los trabajos más complejos de todo este mundo online. No se trata solo de tenerlas actualizadas, publicar de forma regular y compartir los comentarios buenos de los clientes, sino que es necesario también atrapar su atención ante tanto bombardeo al que están sometidos, así como lidiar con los detractores de la marca.
En este sentido, existen ciertas recomendaciones que los Rebeldes del Marketing ponen a disposición de todos los que las quieran aprovechar para ahondar en esta materia y lograr el éxito esperado.
Éstas son:
- Revisar con mucho detalle cada publicación, ya sea una nueva o una respuesta a un comentario. Se trata de la voz de la marca y cualquier fallo que se realice podría ser perjudicial.
- Crear comunidad es indispensable. Esto quiere decir que las publicaciones no son solo para cumplir sino que deben aportar valor y deben generar interés y expectativas en los miembros del grupo.
- Escuchar lo que las personas opinan, el contenido que desean que se publique, entre otros, es lo que puede ayudar mucho más al punto anterior. No se trata de lo que la marca quiere, sino de lo que los clientes desean y eso se debe tener muy presente.
- Valorar los mejores momentos para realizar las publicaciones permitirá una mayor interacción. De nada sirve publicar a las 8 de la mañana si la audiencia a esa hora no está utilizando sus redes.
- Buscar seguidores es una tarea que debemos tomar con mucha precaución. No se trata de tener un millón de seguidores y que cada publicación tenga 2 o 3 me gusta. Al contrario, lo importante es homogeneizar el trabajo y que los seguidores sean reales para que interactúen de manera efectiva.
- Planificar cada paso será la mejor decisión. Esto se logra a través de un calendario editorial, que ni siquiera habrá que trabajar todos los días, sino que se puede dejar programado gracias a las herramientas que existen en internet. Esta planificación debería estar basada en objetivos.
- Revisar la competencia y otras personas influyentes en el sector ayudará a refrescar ideas y estar al día. De allí que las colaboraciones sean tan importantes.
Todo el trabajo que se esconde tras la palabra marketing es duro. Lo era antes en el marketing tradicional y lo es ahora con el marketing online. Es por eso que la mejor decisión que se puede tomar, es dejar el trabajo en manos expertas que ayuden en toda esta tarea.
