SINGAPUR – Las personas en Singapur tuvieron menos experiencias negativas en línea, como el contacto sexual no deseado, el año pasado durante la pandemia Covid-19. Esto ayudó al país a pasar de cuatro posiciones a la cuarta en un estudio anual sobre cómo son las sociedades civiles digitalmente.
Sigue una tendencia general para 32 territorios en el mundo, según un estudio del gigante tecnológico estadounidense Microsoft publicado el pasado miércoles (10 de febrero).
Holanda fue líder en civilidad online, seguida por Gran Bretaña y Estados Unidos.
El número 5 fue Taiwán, que se agregó recientemente al estudio.
El estudio, llamado Digital Civility Index, encuestó a 16.000 adolescentes y adultos en todo el mundo de abril a mayo del año pasado, incluidas 500 personas en línea en Singapur. Cada territorio se calificó en una escala de cero a 100, con una puntuación más baja que indica una menor exposición a los riesgos en línea y un mayor nivel de percepción de la cortesía en línea.
El puntaje de Singapur fue del 59 por ciento el año pasado, una mejora del 63 por ciento en 2019. El puntaje general del 67 por ciento el año pasado mejoró del 70 por ciento en 2019.
Las personas en Singapur informaron una fuerte caída en los riesgos sexuales en línea experimentados, del 30 por ciento en 2019 al 15 por ciento el año pasado. Estos riesgos incluyen recibir mensajes e imágenes sexualmente explícitos no deseados, avances sexuales en línea y recibir burlas, bromas o coqueteos sexuales no deseados en línea o electrónicamente.
También hubo una caída en los riesgos en línea para la reputación de alguien, del 18% en 2019 al 13% el año pasado. Estos riesgos incluyen ser engañado y que su reputación personal y profesional se vea empañada en línea.
El profesor asociado Edson Tandoc Jr, de la Universidad Tecnológica de Nanyang (NTU), dijo que es posible que los riesgos sexuales y de reputación en línea caigan aquí debido a la intervención familiar.
El estudio se realizó durante el período de ruptura de Singapur el año pasado, cuando muchas personas tenían que estudiar y trabajar en casa con sus familias, señaló el profesor Tandoc, director del Centro de Integridad de Internet e Información de NTU.
Podría haber habido “una mayor mediación de los padres en el uso de los medios digitales, lo que podría haber mitigado la exposición y los efectos del contenido digital negativo”, dijo, y agregó que se necesitan más estudios para llegar a una conclusión.
Otros dos riesgos importantes en línea medidos por el estudio, definidos como intrusivos y de naturaleza conductual, se mantuvieron sin cambios en 52% y 35%, respectivamente, para Singapur.
Los riesgos intrusivos en línea incluyen ser contactado en línea sin permiso o consentimiento, recibir discursos de odio y recibir engaños, estafas y contenido fraudulento.
Algunos ejemplos de riesgos conductuales en línea se tratan con malicia, se controlan, intimidan y acosan en línea.
En Singapur, el 19 por ciento dijo que la cortesía en línea fue mejor durante la pandemia de Covid-19, lo que algunos atribuyeron a un mayor sentido de comunidad y cómo más personas se unieron para lidiar con la crisis.
Por otro lado, el 31 por ciento dijo que la cortesía en línea fue peor durante el brote porque se difundió más información falsa y engañosa y la gente expresó sus frustraciones en línea.
Los tres principales riesgos en línea para Singapur fueron el contacto no deseado con personas; obtener engaños, estafas y contenido fraudulento; y ser tratado mal.
Aún así, la pandemia “sacó lo mejor de muchas personas comunes”, dijo el Dr. William Wan, secretario general del Movimiento de Bondad de Singapur.
Señaló que hubo muchas iniciativas de base positivas el año pasado, como la campaña Sure Anot de los estudiantes de la Universidad Tecnológica de Nanyang para ayudar a los ancianos a luchar contra las noticias falsas.
El grupo de apoyo para trabajadores migrantes ItsRainingRaincoats lanzó una iniciativa para enseñar inglés a los trabajadores migrantes en línea, combinando voluntarios con trabajadores atrapados en el interior debido al brote.
Pero una encuesta encargada por Kindness Movement y publicada el año pasado encontró que muchas personas aquí consideran hacer bromas inapropiadas o insensibles a comportamientos groseros en línea.
Esto fue seguido por avergonzar a los demás, usar un lenguaje inapropiado y difundir información incorrecta.
El Dr. Wan aconsejó a las personas que sean reflexivas, reflexivas y amables en línea. No deben publicar, compartir o reenviar nada sin primero hacer una pausa para preguntar si es verdadero, justo, positivo, útil, ofensivo para los demás y si contribuirá a una relación armoniosa, dijo.
“La regla de oro se aplica aquí: no hagas a los demás lo que no quieres que te hagan a ti”, dijo.
Este año, el Movimiento de Bondad también está tratando de fomentar las buenas relaciones de vecindad entre los ancianos, como durante la pandemia, con una serie vernácula en línea de tres partes llamada Be Kind, Be Happy.
Presentado por el Dr. Wan y el actor veterano Moses Lim, el programa de entrevistas en línea comenzó el 8 de febrero en la página de Facebook y el canal de YouTube del Movimiento.
El Dr. Wan dijo que el tema del vecindario es muy relevante “ya que los singapurenses pasan la mayor parte del tiempo trabajando desde casa en la nueva normalidad actual”.
“También hay muchos ciudadanos mayores que viven solos. Por eso es importante que los cuidemos ”, agregó. “Esperamos que esta serie en la Web fomente más interacciones entre vecinos y promueva relaciones saludables y constructivas. Como dice el refrán, vecinos por casualidad, amigos por elección”.
