SAN FRANCISCO (AFP) – Facebook agregó el lunes (15 de junio) una función de pagos digitales a su servicio de mensajería WhatsApp, comenzando en Brasil, pero con el objetivo de expandirse alrededor del mundo.
Los usuarios de WhatsApp en Brasil pueden usar el servicio de mensajería móvil encriptada para enviar dinero o realizar compras, dijo Facebook en un blog.
Fue la primera vez que la plataforma de pago utilizada en la red social líder se integró con WhatsApp.
Las personas podrán enviar dinero o realizar una compra en un negocio local sin salir del chat, señaló la compañía.
«Los pagos en WhatsApp están comenzando a llegar a las personas en todo Brasil a partir de hoy y esperamos poder llevarlos a todos sobre la marcha», dijo el servicio.
Enviar dinero o realizar pagos es una opción gratuita para los usuarios de WhatsApp, pero las empresas pagarán una tarifa de procesamiento equivalente a la que se cobra por las transacciones normalmente con tarjeta de crédito, según el servicio de mensajería.
Facebook ve un potencial de ganancias a largo plazo al hacer que sus aplicaciones de mensajería y redes sociales sean locales para que las empresas participen en conversaciones y transacciones en línea con los clientes.
«Las más de 10 millones de pequeñas y microempresas son el corazón de las comunidades en Brasil», dijo WhatsApp.
«Se ha convertido en algo natural enviar un zap a una empresa para obtener respuestas a sus preguntas». Los pagos digitales en WhatsApp estarán vinculados a tarjetas de crédito o débito para comenzar, y las transacciones requerirán códigos de identificación especiales o verificación de huellas dactilares.
WhatsApp está encriptado de un extremo a otro y es la aplicación de mensajería móvil más popular del mundo, con más de 1.500 millones de usuarios mensuales en todo el mundo, según el rastreador de mercado Statistica.