PARÍS (AFP) – Twitter anunció el miércoles (1 de septiembre) que está probando una nueva función que bloquea automáticamente el correo de odio, ya que el sitio de EE. UU. Está bajo una presión cada vez mayor para proteger a sus usuarios del abuso en línea.
Los usuarios que activen el nuevo Modo seguro verán sus «menciones» filtradas durante siete días para que no vean los mensajes marcados como susceptibles de contener insultos o discursos de odio.
La función será probada inicialmente por un pequeño número de usuarios de habla inglesa, dijo Twitter, y se dará prioridad a las «comunidades marginadas y periodistas mujeres» que a menudo son blanco de abusos.
«Queremos hacer más para reducir la carga de las personas que enfrentan interacciones no deseadas», dijo Twitter en un comunicado, agregando que la plataforma está comprometida a albergar «conversaciones saludables».
Al igual que otros gigantes de las redes sociales, Twitter permite a los usuarios denunciar publicaciones que consideren odiosas, incluidos mensajes racistas, homofóbicos y sexistas.
Pero los activistas se han quejado durante mucho tiempo de que los agujeros en la política de Twitter permiten que los comentarios violentos y discriminatorios permanezcan en línea en muchos casos.
La plataforma está siendo demandada en Francia por seis grupos antidiscriminatorios que acusan a la empresa de una falla «duradera y persistente» para bloquear los comentarios de odio.
El Modo seguro es la última de una serie de funciones introducidas para dar a los usuarios de Twitter más control sobre quién puede interactuar con ellos. Las medidas anteriores han incluido la capacidad de limitar quién puede responder a un tweet.
Twitter dijo que la nueva función es un trabajo en progreso, consciente de que puede bloquear accidentalmente mensajes que en realidad no son abusivos.
“No siempre lo haremos bien y podemos cometer errores, por lo que los bloqueos automáticos del Modo seguro se pueden ver y deshacer en cualquier momento en su Configuración”, dijo la compañía.
Para evaluar si un mensaje debe bloquearse automáticamente, el software de Twitter tomará pistas del idioma, así como interacciones previas entre el autor y el destinatario.
Twitter dijo que consultó a expertos en seguridad en línea, salud mental y derechos humanos mientras construía la herramienta.
Artículo 19, un grupo de derechos digitales con sede en el Reino Unido que participó en las conversaciones, calificó la función como «otro paso en la dirección correcta para hacer de Twitter un lugar seguro para participar en conversaciones públicas sin temor a abusos».
El anuncio se produjo después de que Instagram presentó el mes pasado nuevas herramientas para contener contenido abusivo y racista, luego de una serie de comentarios de odio dirigidos a jugadores de fútbol después del campeonato europeo.
