¿Tienes un negocio y no logras llevarlo al límite máximo en el proceso de las ventas? Esto puede deberse a distintos factores, tales como, la falta de un sistema adecuado para el funcionamiento o, incluso, la falta de un asesor cualificado. En cualquiera de los casos, necesitas pensar en el cierre de ventas como la clave para el crecimiento. Y en este post te ayudaremos a ver cómo puedes lograrlo.
Por qué tu empresa necesita de un cierre de ventas efectivo
¿Por qué el cierre de ventas es fundamental en el crecimiento y desarrollo de tu negocio? Porque solo si logras concretar las ventas vas a poder generar ingresos, de lo contrario, no podrás mantenerte en pie durante mucho tiempo. Aunque tengas mucho éxito atrayendo a clientes potenciales, el éxito dependerá de que las ventas se realicen. Por eso, es un tema que siempre debes evaluar.
5 pasos para mejorar el cierre de ventas de tu empresa
Para conseguir el cierre de ventas con éxito vas a necesitar algo más que solo ideas. En esto hay que involucrar al vendedor y sus habilidades, elegir buenas estrategias y, hasta el uso de frases adecuadas. Por eso, para llegar a concretar ventas, la web de Emprendedor Growth Model ha hablado de 5 pasos o técnicas fundamentales. Aquí te damos una idea de lo que es cada uno.
1- El cierre directo
Este paso consiste en la aceptación directa del producto o servicio por parte del cliente. Es decir, el cliente ha reconocido que las ventajas y los beneficios de la oferta van acordes con sus intereses y, simplemente debe aceptar. En estos casos, solo hay que obtener la conformidad del cliente para un cierre definitivo entre las partes. Es por eso que se les llama “directas” a este tipo de negociaciones.
2- Conocer sobre el cierre presuntivo
En ocasiones te vas a encontrar con clientes a quienes les convence una parte del producto o servicio, pero otros detalles no los convencen. Esto los lleva a titubear y a dar la impresión de que quieren posponer la decisión o hasta optar por otro negocio. Es allí donde hay que mostrar al cliente alternativas para complacerlo en lo que tiene dudas; si las acepta habrás cerrado un trato.
3- Usar el cierre por deseo
Esta es una técnica en la que, primero, debes involucrar los sentimientos y las emociones del cliente hacia el producto. Después, necesitarás desarrollar en él un sentimiento de frustración en el sentido de que lo que desea parece que no lo puede obtener. Algo así como, “debo revisar si aún hay disponibles”. Al final, tienes que mostrarte como la solución para que él obtenga lo que quiere.
4- Cierre basado en el resumen
El resumen también es un paso que permite un cierre de ventas eficiente. El objetivo de este es mostrar al cliente en reiteradas veces cuáles son las ventajas y beneficios que obtiene por el producto o servicio. El destacar en más de una ocasión los aspectos favorables es algo que influye en el pensamiento porque termina convenciendo a las personas para elegir.
5- El cierre por oferta
Este cierre de ventas también podemos llamarlo “el ahora o nunca”. Y tiene la finalidad de despertar el interés máximo de las personas por lo que se considera una oferta que no pueden dejar pasar. Frases básicas como “el producto lo encuentras a este precio por tiempo limitado” es suficiente como para que alguien sienta que es urgente comprarlo. Así la oferta es un paso que ofrece éxito.
Cómo asegurar el mejor cierre de ventas para tu empresa
¿Habías pensado en estos interesantes pasos para lograr un cierre de ventas efectivo? Claro está, son sólo las ideas básicas de lo que implica cada uno. Pero puedes aprender a desarrollar estas habilidades y destrezas en la web de Emprendedor Growth Model. Es el momento de llevar tu negocio al máximo nivel de su crecimiento y desarrollo para tu tranquilidad.
Fuente: https://emprendedorgrowthmodel.com/emprendimiento/cierre-de-ventas/
