Si evaluamos el éxito de una empresa en la actualidad, comúnmente puede recaer en el manejo del marketing digital. Sin embargo, la realidad es otra. Detrás de bastidores se encuentra el sector de logística, recursos humanos, abastecimiento y el engorroso sector de venta y compras de cadena de suministro de la empresa.
Cada sector de la empresa cumple un rol importante y aporta al óptimo rendimiento de esta. No obstante, la cadena de suministro de una empresa abarca el 70% de todos los sectores, así que deben enfocarse y ser minuciosos y exigentes, para ofrecer calidad y buen servicio al público.
¿Qué es la cadena de suministro?
La cadena de suministros corresponde a aquellos pasos y procesos por el que pasa un producto para ser llevado a exposición, estos están conformados por proveedores, transporte, fabricantes, clientes, entre otros.
Ahora bien, la idea principal de las personas que manejan este departamento es que el producto cumpla todas las expectativas que el público quiere o necesita. Es por eso que analizan, indagan, comparan entre proveedores, marcas, calidad y precio, dándole así a la empresa una buena valoración.
Factores para optimizar la cadena de suministro:Para lograr que los suministros de la empresa sean variados y estar seguros de que hacen competencia en el mercado tienen que tomar en cuenta ciertos aspectos como lo son:
- Tener conocimiento extenso en la materia, esto le permitiría evaluar objetivamente las propuestas de los proveedores.
- Para poder tener un desarrollo adecuado de la logística es de relevancia tener equipos que faciliten este. Invertir en la tecnología que perfeccionen el proceso.
- Análisis de mercado, es competente estar consciente de que es lo que está en demanda y lo que busca el cliente.
- Hacer un chequeo minucioso del inventario para que los sugeridos sean precisos.
- Asegurar el traslado de mercancía, algunas empresas se hacen cargo de ello, como hay otras que no, y hay que contactar a terceros para que puedan llegar intacta.
- Tomar en cuenta que después de todos estos procesos, el emplear el correcto almacenamiento de los suministros también es parte de la logística.
Gestión de inventarios y Almacenes
Como mencionamos anteriormente, una parte clave de la cadena de suministro de la empresa es la gestión del inventario; el tener un orden por sector y proveedor, entrada y salida de mercancía, asesorarse que el producto se encuentre en stock incluso registrar si hay una merma o falla con alguna de ella.
De igual manera, en su almacenamiento, revisar diariamente que la mercancía esté separada por sección, que se encuentre en una zona adecuada para su conservación y estar al corriente con las entradas al almacén y las salidas al stock.
Reducir Costes
Hacerle disminuir los gastos a la empresa también se involucra con la organización de todos los sectores que la conforman, pero en el área de la cadena de suministros lo ideal es que se obtengan provisiones basadas en calidad y precio.
Nuestros clientes reducen muchos más costes minimizando mermas de material al elegir un buen proveedor, que lo que podrían ahorrar comprando materiales más baratos” afirma un responsable de cadena de suministro de Etinor, una importante fábrica de etiquetas.
Formación del personal
El éxito de la empresa recae realmente en las manos de quienes la manejan y de quienes hacen vida en ella. Si esta no se preocupa en que sus trabajadores tengan el conocimiento competente para llevar a cabo sus obligaciones con eficacia, va a reducir las posibilidades de excelencia.
El trabajador debe ser debido a llevar una organización y estudio en el área de trabajo, y esto se logra mediante el impulso de su formación. Los talleres o cursos no representarían un gasto para la empresa, sino más bien una ganancia a mediano y largo plazo de optimización del trabajo, un personal capacitado y un servicio al cliente impecable.