SINGAPUR – ¿Olvidó traer su NRIC para registrarse en un policlínico para ver a un médico? Pronto, es posible que esto ya no sea un problema, ya que las personas podrán usar la tarjeta de identificación digital en su aplicación móvil Singpass.
A partir del próximo lunes (1 de noviembre), todas las agencias gubernamentales aceptarán CI digitales cuando las personas utilicen o soliciten servicios públicos en persona, dijeron el jueves la Oficina de Gobierno Digital y Nación Inteligente (SNDGO) y el Gobierno. Agencia de Tecnología (GovTech).
Además del registro del paciente, el CI digital también se puede usar para programar citas en clínicas públicas, registrarse en edificios gubernamentales para la admisión, tomar prestados libros de bibliotecas públicas, recolectar pasaportes, así como reservar apartamentos de la Junta de Vivienda y recoger llaves.
Por ahora, habrá algunas excepciones, como cuando la ley exige documentos de identidad físicos. Esto incluye el registro de matrimonio, el registro en el hotel y las investigaciones en virtud del Código de Procedimiento Penal o la Ley de Registro Nacional.
SNDGO y GovTech dijeron que el gobierno está trabajando para enmendar las leyes para formalizar el uso de circuitos integrados digitales para estos usos también.
Otros casos en los que todavía se requieren documentos de identidad física incluyen exámenes escolares en los que no se pueden traer los teléfonos, así como durante el alistamiento para el servicio nacional cuando se entregan los IC físicos.
Tan Chee Hau, director de la dirección de planificación y priorización de SNDGO, dijo en una entrevista con los medios que el gobierno está en conversaciones con varias industrias del sector privado sobre el uso de la CI digital para firmar nuevos planes de telecomunicaciones o abrir cuentas en bancos, entre otros usos.
El uso de IC digital y otras funciones de Singpass eliminará la necesidad de que las empresas fotografíen los documentos de identidad de las personas para sus registros.
A partir del próximo lunes, los organismos públicos dejarán de realizar fotocopias de los CI de las personas.
“Si las agencias gubernamentales o el sector privado necesitan registrar (los datos de las personas), hay formas de hacerlo sin tener que tomar una foto (de la IC)”, dijo Tan a los periodistas.
Por ejemplo, una función en Singpass llamada Verify permite a un usuario escanear un código QR para enviar sus datos personales a una organización.
Como réplica virtual del documento de plástico, el CI digital contiene la foto más reciente de una persona enviada al gobierno para ayudar con los controles visuales y un código de barras que se puede escanear para obtener más detalles.
Las funciones de privacidad y seguridad están integradas en el documento virtual. Por ejemplo, la aplicación Singpass muestra solo los últimos cuatro caracteres del número IC de una persona, que solo se puede revelar mediante la lectura de huellas dactilares, facial o contraseña.
El IC digital también tiene una cresta de cabeza de león animada que evita que la imagen sea manipulada o falsificada con sus capturas de pantalla.
Sin embargo, el CI digital no reemplazará completamente al documento físico. Si un titular de la tarjeta IC pierde su tarjeta de plástico, aún debe informar la pérdida a la Autoridad de Inmigración y Puntos de Control y solicitar un reemplazo físico.
Terminar con el CI físico debe ser considerado cuidadosamente, dijo Tan, señalando el estatus legal del NRIC.
Aún así, desde una perspectiva más amplia de nación inteligente, dijo que la CI digital muestra que la tecnología puede brindar comodidad a las personas y mejorar su vida diaria.
“El hecho de que pueda sentirse cómodo caminando sin su billetera y solo un teléfono porque admite pagos electrónicos y tiene el CI digital Singpass, es un gran paso”, dijo.
El uso de IC digital y otras funciones de Singpass eliminará la necesidad de que las empresas fotografíen los documentos de identidad de las personas para sus registros. ST FOTO: ONG WEE JIN
GovTech desarrolló la aplicación Singpass y, en mayo del año pasado, agregó la función IC digital.
Durante los últimos meses, SNDGO y GovTech han trabajado con agencias gubernamentales para intensificar los esfuerzos para que el documento virtual sea aceptado. La medida fue un proceso gradual que tuvo en cuenta los comentarios del público, dijo Tan.
Para SingHealth Polyclinics, comenzó a reconocer los IC digitales de las personas en julio del año pasado después de que algunos pacientes le preguntaran al personal del policlínico si podían escanear el código de barras del documento virtual en los quioscos de autoservicio para registrarse y ver al médico.
“Hay un aspecto de confidencialidad porque el CI digital solo se puede obtener de Singpass, por lo que hay un nivel de autenticación”, dijo la Sra. Loke Chui Yee, jefa de operaciones de SingHealth Polyclinics.
La proporción de pacientes que utilizan el CI digital es todavía muy pequeña hasta ahora, dijo la Sra. Loke. En promedio, alrededor de 30 pacientes usan la tarjeta virtual en todos los policlínicos de la organización cada semana.
SNDGO y GovTech están trabajando con otras agencias gubernamentales para crear conciencia sobre la CI digital entre el público.
Por ejemplo, se están asociando con SG Digital Office para enseñar a las personas mayores en los centros comunitarios de toda la isla cómo usar la aplicación Singpass y sus funciones, como el IC digital.
En los próximos meses, también se ejecutará una campaña publicitaria del documento virtual en varias plataformas de medios.
Los usuarios de la aplicación Singpass pueden esperar poder cambiar el idioma utilizado en la aplicación a otros idiomas nacionales (chino, malayo y tamil) también en los próximos meses.
Las versiones digitales de más tarjetas vinculadas a la identidad de una persona, como licencias de conducir, licencias vocacionales y certificaciones profesionales, también se agregarán a la aplicación Singpass más adelante.
Actualmente, el 97 por ciento de los habitantes de Singapur y los residentes permanentes mayores de 15 años tienen cuentas de Singpass. Hay más de 3,2 millones de usuarios de la aplicación Singpass y aproximadamente 300 millones de transacciones Singpass personales y corporativas cada año.
Si tiene preguntas sobre Digital CI, el público puede visitar el sitio web de Singpass, llamar al 6335-3533 o enviar un correo electrónico a support@singpass.gov.sg
