WASHINGTON (AFP) – Facebook dijo el miércoles (19 de mayo) que estaba haciendo un progreso constante para contener el discurso de odio y el contenido violento en la enorme red social al lanzar su actualización trimestral sobre la aplicación de sus estándares.
La principal empresa de redes sociales dijo que los refinamientos en la inteligencia artificial la ayudaron a filtrar más contenido violento y de odio junto con intimidación, material sexual inapropiado y cuentas falsas, entre otras cosas.
Facebook dijo que la «prevalencia» del discurso de odio en el primer trimestre de 2021 fue de entre 0.05 y 0.06 por ciento, casi la mitad desde mediados de 2020.
El vicepresidente de integridad de Facebook, Guy Rosen, dijo a los periodistas que usar esta métrica de prevalencia era apropiado porque «captura no lo que dejamos caer, sino lo que perdemos … la prevalencia del discurso de odio en Facebook sigue disminuyendo».
La actualización llega con Facebook bajo presión de gobiernos y grupos de activistas para tomar medidas enérgicas contra el contenido abusivo y de odio, junto con información errónea e incitación a la violencia.
La última actualización mostró que el contenido violento y gráfico se ha reducido a menos del 0.04 por ciento en Facebook y menos del 0.02 por ciento en Instagram, y que la compañía también ha reducido la prevalencia de otro contenido inapropiado, incluyendo desnudez y material sexual.
El informe dijo que Facebook eliminó 25,2 millones de piezas de «contenido de incitación al odio» en el trimestre, 8,8 millones de piezas de «contenido de intimidación y acoso» y 9,8 millones de piezas que incluyen «contenido de odio organizado».
Facebook dijo que se ha esforzado por hacer cumplir políticas que eviten la desinformación dañina sobre Covid-19 y ha eliminado más de 18 millones de piezas de contenido infractor de su plataforma e Instagram a nivel mundial desde que comenzó la pandemia.
Los refinamientos en su tecnología automatizada le han permitido a Facebook avanzar en la identificación de contenido inapropiado no solo en texto, sino en imágenes y videos o incluso memes que mezclan estos elementos, dijo la compañía.
«Hoy, detectamos de manera proactiva alrededor del 97 por ciento del contenido de discursos de odio que hemos eliminado», dijo Rosen.
