El juramento hipocrático contiene un principio fundamental: el médico se compromete a esforzarse por conseguir el bienestar del paciente y no su perjuicio. Y Es que cuando buscamos ayuda médica surge la pregunta: ¿influye la relación médico-paciente en la curación del paciente?; Primero veamos qué incluye la relación médico-paciente.
¿Qué es la relación médico-paciente?
Es una relación esencial para brindar una asistencia médica óptima para diagnosticar y tratar la enfermedad de la persona. Esta relación nace desde la primera entrevista, pues el médico deberá lograr los siguientes aspectos:
- Establecer una relación de confianza y seguridad con el paciente y sus acompañantes.
- Recoger información mediante preguntas hechas al paciente y/o acompañantes, exámenes físicos y/o análisis adicionales; esto para obtener datos útiles para poder diagnosticar y tratar al paciente.
- Ordenar estos datos.
- Crear un plan de acción para tratar y asesorar al paciente y/o familiares. Aquí es vital informar con claridad y crear conciencia para lograr su curación.
- Dependiendo del progreso del paciente, hacer cambios en el tratamiento o suspensión del mismo.
- Dar de alta al paciente y, de ser necesario, tomar medidas de seguimiento; a fin de que el progreso en la salud del paciente no sufra un menoscabo.
Todos estos actos en la relación médico-paciente deben asentarse en el historial clínico porque tienen consecuencias humanas, éticas, morales y legales.
¿Cuán importante es esta relación?
Esta relación está basada en la confianza. El paciente debe salir de la consulta pensando que el médico que lo atiende es competente; y que puede darle información que no le daría a otra persona, porque guardará la confidencialidad. El juramento hipocrático declara que debe respetarse la privacidad de los pacientes.
Además, el médico debe recordar la medicina no sólo es ciencia, sino también arte; y que la calidez humana y otras cualidades son esenciales para la recuperación del paciente. No todo depende de una intervención quirúrgica o medicinal. Entonces es vital respetar a su paciente, sus valores y perspectivas en cuanto a la enfermedad y la vida.
Muchos han salido de un consultorio expresándose de manera negativa del doctor; ya sea en cuanto a su expresión corporal, su trato y sus acciones. Mientras que otros se sintieron agradados y cómodos en la consulta al aclarar dudas y recibir un buen trato.
Vistas estas opiniones, un médico humano tiene el camino ganado en cuanto a aumentar la confianza del paciente. Esto hará que colabore más con la evaluación médica que pudiera incluir exámenes dolorosos o molestos; y con los consejos y tratamientos propuestos por el médico.
Para finalizar, es favorable que el médico no pierda cualidades valiosas pero menospreciadas como calidez, compasión, comprensión y humildad. Si como médico tratante logra que el paciente se sienta calmado usted obtendrá su colaboración, lo que influirá en su curación.
