SINGAPUR – La inteligencia artificial (IA) ha llegado a las salas de redacción de Singapore Press Holdings (SPH), en forma de una herramienta que escanea artículos de noticias y extrae contenido relevante de ellos.
La herramienta, llamada SPH Robbie, tiene como objetivo reducir el tiempo que los periodistas dedican a escribir sus artículos, liberar tiempo para que creen más contenido de noticias y ayudar a los presentadores de video a entregar noticias de manera sucinta a su audiencia.
Esta innovación le valió a SPH un premio en la categoría Mejor Uso de AI / Automatización por Capacidad de Innovación en los Inspire Tech Awards 2021 que se inauguraron el jueves pasado (28 de octubre).
Los premios reconocen a las organizaciones que han implementado tecnología para superar los desafíos planteados por el panorama empresarial en constante cambio debido a la crisis de Covid-19.
Los premios son parte de la ConnectGov Leaders Summit, organizada por el think tank CIO Academy Asia (CIOAA) con sede en Singapur.
The Business Times utiliza SPH Robbie para reducir el tiempo que les toma a sus periodistas escribir sus artículos diarios de Stocks to Watch.
La herramienta proporciona a los periodistas datos relevantes extraídos de artículos de periódicos anteriores sobre empresas que cotizan en la Bolsa de Singapur.
SPH Robbie también puede generar resúmenes de un artículo de noticias digitalizándolo y seleccionando las partes más relevantes de su contenido.
Esta función fue probada en The New Paper (TNP) la semana pasada, para ser utilizada cuando la publicación adapte artículos de The Straits Times. Estos artículos serán resumidos por la herramienta en un grado más aceptable para los lectores de TNP, antes de que el contenido abreviado se publique en el sitio web de la revista.
Eugene Leow, jefe de estrategia digital del Grupo de Medios de Inglés / Malayo / Tamil de SPH, dijo que los comentarios y los datos mostraron que la mayoría de los lectores prefieren artículos más cortos, especialmente cuando leen en sus teléfonos inteligentes.
“El resumen le da al personal de TNP la capacidad de procesar contenido más rápidamente para su audiencia digital, liberándolo para ofrecer una gama más amplia de historias”, agregó.
“Del mismo modo, para el equipo de video, ciertas noticias se pueden revisar como un borrador para nuestros presentadores de noticias en nuestro programa de noticias semanal, The Big Story”.
Ashish Verma, que dirige AI-Labs de SPH, dijo que la herramienta tardó unos tres meses en desarrollarse. Habrá más funciones por venir, agregó.
Un total de 21 entradas de 17 organizaciones ganaron premios, de 83 entradas de 41 empresas de industrias en Singapur, Malasia, Tailandia, Filipinas e Indonesia.
El ganador del premio a la innovación más inspiradora fue el robot barista Ella, de la firma de tecnología Crown Digital. Está programado para lanzarse en 30 estaciones de MRT aquí a fines del próximo año, y permitirá a los usuarios hacer un pedido anticipado de su café usando una aplicación y recoger sus bebidas cuando lleguen a la estación.
La Universidad Nacional de Singapur recibió un premio por introducir una opción de realidad virtual en su curso de enfermería. Esto permite a los estudiantes acceder al contenido del curso en su propio tiempo y desde casa.
Otros ganadores incluyen la Agencia de Tecnología del Gobierno, la Universidad Tecnológica de Nanyang, Siam Commercial Bank y Telekom Malaysia.
El director ejecutivo de CIOAA, P. Ramakrishna, dijo que los premios se lanzaron para reconocer a los héroes anónimos en organizaciones que han aprovechado la tecnología para abordar la crisis pandémica y han prosperado al encontrar nuevas formas de hacer las cosas con ella.
Gerard Chai, quien fue uno de los seis jueces internacionales que revisaron las entradas, espera que los premios inspiren a otras empresas a comenzar su transformación digital.
“Debido a la forma en que el mundo está cambiando y la pandemia, si los modelos de negocios no cambian, puede que no haya un mañana para muchas empresas, incluso si tienen una marca fuerte”, dijo el ex presidente de la consultora en el Ferry de Korn en Singapur.
Chai, quien ahora está jubilado, señaló que algunos sectores como la agricultura todavía están rezagados en el camino de la transformación digital.
Dijo que los costos de digitalización siguen siendo un “desafío continuo” para las pequeñas y medianas empresas (PYME), que necesitan asistencia en este sentido.