Durante este año pasado debido al gran momento que hemos vivido y estamos viviendo de pandemia mundial, son muchas las empresas que han empezado a dar el valor necesario a la digitalización, el marketing, la comunicación… En definitiva, la importancia de un bueno trabajo de branding detrás de cada unas de las empresas.
El branding es un concepto relacionado directamente con el marketing de gran potencial. Gracias a una buena o una mala estrategia de branding tu empresa puede ser concebida de un modo u otro y por eso es importante contar con la colaboración de empresas con profesionales especializados y actualizados para ofrecerte el mejor servicio.
La clave es sin duda alguna humanizar todo tipo de marca. Dejar claro que detrás de un negocio hay personas que trabajan duro para salir adelante haciendo lo que más les gusta. Tal y como hemos dicho, gracias a una estrategia de comunicación y branding adaptada a tus necesidades será vital para generar engagement con tu comunidad, tus clientes, las personas que confían en ti. Trabajar con las emociones de forma estratégica a la par que sincera será vital, debes ser capaz de conectar con las personas, enamorar a tu cliente potencial y evitar que este desaparezca sea cual sea el sector al que te dediques.
Ideas para empezar a trabajar tu branding
– Ofrece descuentos personalizados basados en compras anteriores.
– Ofrece tan solo a los clientes que realices una compra en fechas señaladas camisetas personalizadas o sudaderas personalizadas baratas como parte del programa de fidelización de estos. Es más sencillo de lo que puede parecer a priori pero existen ofertas.
– ¡Sé creativo! Estamos muy acostumbrados a recibir newsletters e incluso eliminamos ese email antes de abrirlo. ¿Has contemplado la opción de enviar esa carta por correo postal? Puede requerir mucho más tiempo del que emplearías de forma online, pero… el impacto será mucho mayor.
– Por último y no por ello menos importante, te animamos a realizar un seguimiento de las compras de los clientes y preguntarles por su experiencia de compra, si su nueva adquisición ha resultado tal y como esperaban, etc. El simple hecho de mantener un contacto personalizado hará que esa persona sienta que te preocupes e implica que es más que probable que vuelva a confiar en tu negocio en un futuro muy cercano.
Bien, estas son tal solo algunas ideas y consejos que puedes empezar a aplicar desde hoy mismo para crear tu branding. Son detalles que sin duda marcan la diferencia ante tus competidores. Técnicas que humanizan tu marca que sin ningún tipo de duda muestran interés y cercanía por tu parte y a los clientes y/o usuarios nos encanta sentirnos especiales y cuidados, ¿cierto?.
Aun así te animamos a rodearte de profesionales para llevar tu branding al nivel más alto. Invertir en tu propio negocio para obtener mayor beneficio gracias a la colaboración de profesionales que captarán tu esencia y la trasladarás a los clientes de una forma muy especial, logrando que siempre vuelvan a confiar en ti, en tu negocio.
