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¿Qué es el Business Process Outsourcing o BPO?

Mario Picazo por Mario Picazo
16/11/2021
en Sociedad
Tiempo de lectura: 3 minutos
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El BPO (Business Process Outsourcing) hace referencia a la externalización de algunos procesos de tu negocio con la finalidad de ahorrar tiempo y dinero.

Son muchas las empresas que gastan grandes cantidades de dinero al tener internalizada la gestión administrativa o bien algunos departamentos, como pueden ser Marketing o Recursos Humanos.

El externalizar algunas tareas, especialmente en estos tiempos en el que día a día cambia la regulación, permite a las empresas olvidarse de mantenerse al tanto y centrarse al 100% en su negocio.

Normalmente, para llevar a cabo la externalización de algunos procesos se recurre a una Consultora de Recursos Humanos como puede ser INS Global. Estas se encargan de gestionar la nómina de tus empleados, el reclutamiento y selección de personal, la emisión de facturas, la gestión de visados…

Ya que es un campo bastante amplio, en este artículo nos centraremos en cómo llevar a cabo el BPO en referencia a los RR.HH.

Cómo puede ayudarte el BPO de los Recursos Humanos

 

  1. El Reclutamiento y Selección de personal: Los negocios de hoy en día se mueven de forma extremadamente dinámica y, por tanto, las empresas disponen de mucho menos tiempo para analizar a docenas de candidatos. Por ello es que, llevar a cabo la subcontratación de esto a profesionales puede ser de gran ayuda.
  2. Contratación en el extranjero sin necesidad de abrir una entidad local: Conocido popularmente como PEO (Professional Employer Oficial) o empleador en castellano.
  3. Pago de las nóminas y gestión impositiva: Si quieres evitar quebraderos de cabeza a la hora de pagar mensualmente los salarios de tus empleados o la declaración a Hacienda, el “outsourcing” es una buena idea.
  4. Trámite de visados: Especialmente útil cuando quieres contratar en el extranjero o llevarte a tus empleados contigo a otro país.
  5. Rescisión de contratos: Es fundamental que cuando una empresa decida despedir a un empleado, se cumpla con todos los requisitos requeridos y con los procedimientos correctos. Por ello, es necesario contar con ayuda profesional.
  6. Constitución de empresas: Si estás pensando en abrir una empresa en otro país o necesitas asesoramiento en tu país, pedir la ayuda de expertos es siempre una buena decisión para asegurarte de que empiezas en el mercado con buen pie.

Por qué empezar con el Outsourcing o externalización de procesos

El outsourcing le puede ayudar con su estrategia empresarial. Además, le permite aumentar su eficiencia, productividad y competitividad. Entre otras razones porque:

  1. Puede concentrarse en las actividades en las que puede generar mayor valor.
  2. Permite reducir costes, flexibilizar presupuestos y agilizar su estructura.
  3. Ofrece acceso a conocimientos específicos que la organización no tiene o que no le interesa desarrollar, desde el punto de vista estratégico.

En segundo lugar, a las empresas contratistas, la externalización de procesos les sirve como una oportunidad comercial. Externalizar ciertas tareas puede ser especialmente útil cuando no dominas el campo en el que debes adentrarte y te va a salir más barato contar con una tercera parte antes que hacerlo dentro de tu propia empresa. Por ejemplo: Si no conoces la legislación y crees que te puede quitar mucho tiempo, tiempo que podrías dedicar de forma más productiva ya sea para uso personal o en tu negocio, el “Outsourcing” es la mejor opción. Una consultora de Recursos Humanos puede hacerse cargo del pago de las nóminas, la gestión administrativa (impuestos, burocracia) y el reclutamiento o selección de personal.

El mercado del Business Proccess Outsourcing o BPO mueve a día de hoy más de 20billions de dólares según statista. Un 47% viene de los países integrantes de EMEA y APAC.

Conclusión

Trabajar en externalizar aquello en lo que ahorramos tiempo vale la pena. Poder quitarte el peso de la contratación, pago de la nómina o delegar la selección de personal a profesionales puede ahorrarte dinero y quebraderos de cabeza.

(Votos: 0 Promedio: 0)
Índice mostrar
1 Cómo puede ayudarte el BPO de los Recursos Humanos
2 Por qué empezar con el Outsourcing o externalización de procesos
3 Conclusión
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Mario Picazo

Mario Picazo

SEO y Director de Contenidos con más de 10 años de experiencia en el sector del Marketing Digital. Apasionado de las nuevas tecnologías.

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