SINGAPUR – Se han lanzado nuevas funciones en la aplicación móvil LifeSG del gobierno, lo que la acerca un paso más a convertirse en una aplicación de gran utilidad.
El jueves pasado (1 de julio), la Agencia de Tecnología del Gobierno (GovTech) agregó una nueva función de “Perfil” a la aplicación que permite a los usuarios ver rápidamente parte de su información personal de las agencias públicas.
Por ejemplo, pueden ver los saldos de su Fondo de Previsión Central (CPF) y sus ingresos anuales evaluados por la Autoridad de Rentas Internas de Singapur para la presentación de impuestos.
También pueden ver los beneficios y el apoyo del gobierno que tienen, como el monto restante para SkillsFuture Credit y SingaporeRediscovers Vouchers.
LifeSG, que fue desarrollado por GovTech, brinda servicios gubernamentales a los usuarios en diversas etapas de sus vidas y elimina la molestia de navegar por diferentes sitios web y aplicaciones para acceder a estos servicios.
La nueva función de perfil de la aplicación también viene con una bandeja de entrada y una función de programación, que muestra a las personas qué citas tienen con agencias gubernamentales, así como recordatorios de transacciones y eventos gubernamentales en los que se han inscrito a través de LifeSG.
Los padres con niños pequeños serán el primer grupo de usuarios que se beneficiará de la bandeja de entrada, con recordatorios y notificaciones específicos para ayudar con procesos como registrar el nacimiento del bebé y administrar la salud del niño o la educación de la primera infancia.
El verificador de elegibilidad de la aplicación, que ayuda a los usuarios a encontrar asistencia o esquemas gubernamentales para los que son elegibles, incluirá más esquemas en el futuro. Actualmente se enumeran más de 30 esquemas.
También se ha mejorado la capacidad de LifeSG para recomendar contenido, servicios y eventos relevantes en diferentes puntos clave de la vida de una persona.
Si bien algunos aspectos de la función de perfil en LifeSG se pueden encontrar en la aplicación Singpass, como los usuarios pueden ver sus saldos de la Seguridad Social de un vistazo, las dos aplicaciones tienen funciones diferentes.
GovTech explicó que la aplicación Singpass tiene como objetivo permitir un acceso rápido y seguro a los servicios gubernamentales y del sector privado.
LifeSG, por otro lado, consolida los servicios gubernamentales de varias agencias en una sola aplicación para ayudar a las personas que no están familiarizadas con los servicios a navegar por ellos más fácilmente. La aplicación también personaliza el contenido según las necesidades individuales, dijo GovTech.
Las nuevas características de LifeSG se encuentran entre los $ 3.8 mil millones en proyectos de tecnología de la información y las comunicaciones que el gobierno anunció el 23 de junio que gastaría este año.
GovTech también dijo que el gobierno está en camino de trasladar la mayoría de sus sistemas de TI a la nube. Aproximadamente el 40 por ciento de los sistemas elegibles, o casi 600, ya están en línea. El objetivo es del 70 por ciento para el 31 de marzo de 2024.
El cambio fue anunciado por el gobierno en 2018.
La intención es acelerar la prestación y mejorar la calidad de los servicios para los ciudadanos y las empresas, mientras existan salvaguardias.
