El informe de ruptura para la industria de los teléfonos inteligentes es una lectura sombría.
La firma de investigación de mercado IDC dijo la semana pasada que los envíos globales de teléfonos inteligentes caerán un 18,2% en la primera mitad de este año.
Este pronóstico se produce a raíz de otro conjunto de estadísticas deprimentes de IDC: las ventas de teléfonos inteligentes cayeron un 11,7 por ciento a 275,8 millones de unidades en los primeros tres meses de este año en comparación con el mismo período del año pasado. Esta es la mayor caída trimestral anual de la industria.
IDC predice que las ventas de teléfonos inteligentes durante el año caerán un 11,9% con respecto al año pasado.
Con el mundo sufriendo la pandemia de Covid-19, que ha provocado que los países impongan bloqueos, lo que ha provocado un aumento del desempleo y un empeoramiento de las perspectivas económicas, muchos consumidores no están comprando nuevos teléfonos inteligentes a menos que los actuales se rompan.
Bryan Ma, vicepresidente de investigación de dispositivos de IDC, dice: “Dado que los consumidores no están seguros de dónde vendrá su próximo pago, algunos intentarán extender la vida útil de sus teléfonos existentes, mientras que otros optarán por un teléfono más barato ‘suficientemente bueno’. “.
TELÉFONOS DE GAMA MEDIA ENFOQUE
Un ejemplo de un teléfono “suficientemente bueno” es el Apple iPhone SE, lanzado a finales de abril, en el apogeo de la pandemia. Con un precio inicial de $ 649, el iPhone SE es el iPhone más asequible desde su predecesor en 2016.
También fue el teléfono inteligente más buscado en el sudeste asiático, con 673.000 búsquedas entre marzo y abril en el sitio de comparación de precios iPrice.
El iPhone SE, así como otros teléfonos inteligentes más asequibles, también estaban en el radar de los usuarios de la plataforma iPrice de Singapur.
El sitio web dice que hubo un aumento del 178 por ciento en las búsquedas de los usuarios de Singapur para modelos básicos e intermedios en abril en comparación con marzo. En comparación, los teléfonos inteligentes premium experimentaron un aumento del 44 por ciento en la actividad de búsqueda durante el mismo período.
“Creemos que los singapurenses estaban buscando teléfonos inteligentes de tamaño mediano durante el período de ruptura”, dijo iPrice.
Según IDC, mientras que los tres principales fabricantes de teléfonos inteligentes por participación de mercado, Samsung, Huawei y Apple, registraron una caída en las ventas en el primer trimestre del año, el cuarto y quinto lugar, Xiaomi y Vivo, obtuvieron ganancias del 6.1 por ciento. y 7 por ciento respectivamente, impulsados principalmente por las ventas de teléfonos inteligentes asequibles en India.
El Sr. Juha Winter, director asociado de la firma de investigación de mercado Strategy Analytics, dice que los consumidores quieren “dispositivos con una buena relación calidad-precio con especificaciones suficientemente buenas a precios asequibles”, especialmente con los operadores móviles que han reducido los subsidios a los dispositivos en los últimos años. años y países que entran en recesión debido al brote de covid19.
Agrega que solo un modelo insignia, el Samsung Galaxy S20 + en tercer lugar, estaba en la lista de Strategy Analytics de los seis teléfonos inteligentes Android más vendidos en el primer trimestre del año. El Galaxy A51 de gama media de Samsung ($ 448) fue el teléfono inteligente más popular.
La Sra. Lee Kay Ling, de 27 años, que trabaja en publicidad digital, compró un teléfono inteligente Oppo Reno3 Pro por $ 749 el fin de semana pasado. Ella dice: “Un nuevo teléfono insignia costará $ 1,500 o más fácilmente. No creo que las funciones adicionales justifiquen el precio cuando los teléfonos que cuestan la mitad del precio pueden hacer el trabajo igual de bien”.
La brecha entre los teléfonos inteligentes de gama media y los buques insignia se ha reducido en los últimos años. Los teléfonos inteligentes medianos, que generalmente oscilan entre $ 300 y $ 800, ahora tienden a incluir características que normalmente se encuentran en teléfonos de gama alta, como varias cámaras traseras, pantallas OLED y sensores de huellas dactilares en la pantalla.
“Samsung y los fabricantes chinos de teléfonos inteligentes han sido agresivos al introducir las últimas tecnologías en teléfonos inteligentes de gama media e incluso inferiores”, dijo Flora Tang, analista de investigación de la firma de investigación de mercado Counterpoint Research.
Incluso se espera que la conectividad 5G, que actualmente solo se encuentra en los teléfonos inteligentes insignia, aparezca en los modelos de gama media para fin de año, dice Ma.
Pero si bien el hardware de los teléfonos inteligentes de tamaño mediano se ha vuelto más competitivo con el de los modelos de última generación, los mejores teléfonos siguen siendo los reyes en lo que respecta al rendimiento de la cámara, que depende cada vez más del software para marcar la diferencia.
El gerente de operaciones, Kwang Xuan Qing, que compró el modelo insignia del iPhone 11 Pro Max a principios de este año, dice: “Mi mayor consideración para un teléfono inteligente es la cámara. Y los de teléfonos de gama media simplemente no me convienen”.
Es poco probable que usuarios como Kwang cambien a un modelo mediano, dicen los analistas.
Jin Shengtao, un analista de investigación de la firma de investigación de mercado Canalys, dice: “Los singapurenses prefieren mantener sus teléfonos inteligentes existentes por más tiempo, ya que tiende a ser doloroso cambiar a una marca o modelo menos premium”.
Haciendo eco de este sentimiento la Sra. Sahiba Puri, analista senior de la firma de investigación de mercado Euromonitor International: “Aunque las compras pueden interrumpirse por un tiempo, se espera que la demanda de teléfonos premium resurja con la reapertura de la economía”.
Espera que el mercado de teléfonos inteligentes de Singapur se reduzca un 3% a 2,7 millones de unidades, en comparación con el año anterior, debido a las restricciones de suministro y las interrupciones del comercio minorista como resultado del brote de Covid-19.
AUMENTO DE VENTA MINORISTA EN LÍNEA
Los bloqueos en todo el país también están impulsando al mercado de teléfonos inteligentes a cambiar las ventas de las tiendas físicas a las plataformas en línea.
Según el Departamento de Estadísticas de Singapur, el comercio minorista en línea representó el 70,6% de todas las ventas de equipos informáticos y de telecomunicaciones en abril, frente al 41,2% de marzo. Singapur implementó sus medidas de ruptura, que cerraron acuerdos no esenciales, el 7 de abril.
El analista de Counterpoint Research, Sujeong Lim, dice que los compradores en línea por primera vez pueden continuar usando las plataformas minoristas en línea en el futuro después de ver los beneficios: los precios son más bajos y se necesita menos tiempo para comprar en línea.
Otro efecto indirecto de Covid-19 es la conversión de teléfonos inteligentes antiguos en usuarios de teléfonos inteligentes.
Aquellos que todavía usan teléfonos convencionales pueden estar convencidos de cambiar después de ver la necesidad de teléfonos inteligentes durante un bloqueo para acceder a servicios esenciales, como comida y entrega de comestibles, dice Varun Mishra, analista de investigación de Counterpoint.
Sin embargo, el aumento de empleados que trabajan desde casa podría hacer que los consumidores en general compren menos dispositivos móviles, ya que priorizan dispositivos como computadoras y monitores sobre los teléfonos inteligentes, dicen los analistas. “Después de todo, si alguien ya está en casa, probablemente usará una PC”, dice Ma.
Esta tendencia, dice Ryan Reith, vicepresidente de programa de IDC, dará como resultado que los fabricantes de teléfonos inteligentes fijen sus próximos modelos 5G de manera aún más agresiva de lo esperado antes de la pandemia.